Certificado SSL: saiba porque é tão importante para o seu site

Um certificado SSL não é mais para só para quem tem uma loja virtual ou transmite dados confidenciais.

Para quem acha que o certificado SSL é exigência somente para quem vende online, realiza cadastros com dados pessoais ou confidenciais, está na hora de entender a real importância de um certificado SSL.

Certificado SSL

De tempos em tempos ouvimos falar sobre algum golpe cibernético que aconteceu, ou vemos nos jornais informações sobre alguma falha de sistema que foi explorada por pessoas mal intencionadas. Pensando em como evitar que situações do tipo aconteçam, o tema de segurança digital se torna cada vez mais importante.

A segurança na Internet é uma preocupação constante de quem cria projetos na web. Seja em um site institucional, uma loja virtual, ou até um blog pessoal, a segurança é essencial para todos. Por isso, cada vez mais as empresas investem em soluções de segurança, firewalls, anti spam, anti malware, e claro, na criptografia das informações.

Neste texto, vamos te ajudar a entender a importância do certificado SSL, mostrando como funciona, quais são os tipos de certificado e as suas principais vantagens. Continue com a gente para aprender!

O que é um certificado SSL

SSL significa Secure Socket Layer que traduzido de forma literal, se torna "Camada de Soquete Seguro". Apesar do nome não dizer muito para quem não tem conhecimento técnico, existem duas palavras chave que são claras para todos: "camada" e "segura".

Um certificado SSL vai melhorar a segurança de um site provendo:

  • Privacidade - Os dados transmitidos por meio de uma conexão segura com SSL devem ser acessíveis somente pelos lados envolvidos na transmissão;
  • Integridade - Os dados transmitidos devem chegar exatamente da mesma forma que foram enviados, sem modificações por terceiros.
  • Autenticidade - Significa que os dados enviados pelo autor verdadeiro, sem ser forjado por um terceiro.

A ideia é estabelecer uma forma segura de comunicação entre dois computadores através de uma camada segura, sem a possibilidade de acessos de terceiros não autorizados. Com a proteção do protocolo, todas as informações são criptografadas, onde ocorre a troca de informações somente entre duas partes autenticadas.

SSL vs. TLS: qual a diferença?

Certificado SSL/TLS - Qual a diferença entre TLS e SSL?Apesar do termo mais popular para o certificado que é oferecido por muitas empresas e serviços de hospedagem ser SSL, o termo TLS é basicamente o novo nome para o SSL em sua versão mais recente.

Então, quando essas empresas mencionam o "SSL", na verdade elas se referem ao TLS. Por esse motivo, muitas vezes nós vemos a indicação de SSL/TLS no lugar de somente SSL ou TLS.

  • SSL (Secure Sockets Layer) - Nome para as primeiras versões do protocolo desenvolvido pela Netscape em 1994.
  • TLS (Transport Layer Security) - Novo nome do protocolo para evitar problemas legais com a AOL (empresa que comprou a Netscape) e manter o protocolo aberto e livre.
  • HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure) - É o HTTP estabelecendo um canal seguro para transmissão de dados com SSL/TLS.

Quando você acessa um site seguro e verifica a parte de segurança do navegador, você pode visualizar as informações do certificado e criptografia utilizadas naquela página.

Certificado SSL/TLS - Visualizando no Chrome DevToolsEssa tecnologia é tão importante que já está bastante difundida pela internet, principalmente quando falamos de sites que precisam ter cuidado com informações de usuários e/ou envolvam transações financeiras.

Mas não se engane, usar um certificado SSL é importante mesmo em sites que não fazem vendas ou não lidam com dados pessoais.

Sem um certificado SSL/TLS, o site fica sujeito a ser alterado por terceiros por meio do ataque Man-in-the-Middle, e pode exibir informações para enganar os visitantes da página. Já pensou acessar uma página que você conhece e não ter certeza se o conteúdo é realmente do autor original da site?

Isso é algo que nem o visitante e muito menos o proprietário do site deseja, e usar um certificado SSL é essencial para evitar esse tipo de situação.

Como funciona um certificado SSL

A primeira etapa a ser concluída é a verificação de um certificado SSL válido no site em que se navega. Em caso positivo, o seu navegador estabelecerá a conexão e sinalizará que está tudo certo ao expor o cadeado verde, como havíamos informado anteriormente.

Tipos de Certificado SSL - CadeadoToda a segurança dos dados de usuários de que estamos falando é possível, pois passam por um processo de codificação, de forma a se tornarem indecifráveis para qualquer outra pessoa e/ou máquina que não seja o usuário ou o servidor do site.

Esse processo de codificar se chama criptografia e, no caso do certificado SSL, é utilizada uma técnica que envolve duas chaves: uma para codificar os dados e outra para decodificar.

É criada uma chave pública e uma chave privada. Sendo assim, todas as informações enviadas da origem da chave pública só podem ser decodificadas pela chave privada e vice-versa.

Na prática, isso faz com que uma camada a mais de segurança seja adicionada, fazendo com que seja impossível interceptar os dados dessa comunicação. Em outras palavras, ninguém com intenções maliciosas conseguirá ter acesso aos seus dados enquanto utiliza determinado site. Além desse ponto forte, obter o certificado oferece outros benefícios muito importantes.

Identificando sites com certificados SSL

Para saber se um site utiliza um certificado SSL, basta observar como o endereço do site é exibido no navegador web. Um site que utiliza SSL possui o prefixo com um ícone de cadeado e um prefixo no endereço do site https://.

Tipos de Certificado SSL - HTPSO ícone cadeado serve para informar que o site conta com proteção de algum tipo de certificado SSL.

Assim, você sabe que as informações trocadas naquele ambiente são seguras, sem possibilidade de interceptação por terceiros e que você está visualizando o conteúdo do autor original do site.

Cada navegador pode exibir os certificados de forma diferente, mas todos contarão com um ícone de cadeado quando o site utilizar HTTPS.

Certificado SSL - Exibição nos navegadores
Exibição do HTTPS em diferentes navegadores (Firefox, Opera e Vivaldi)

O Google já anunciou como pretende tratar os sites com certificado SSL acessados por HTTPS no seu navegador, o Google Chrome:

Certificado SSL - Google Chrome
Tratamento das páginas com HTTPS pelo Google Chrome

A ideia é que o HTTPS se torne uma norma, e os sites sem certificado sejam exibidos como não seguros pelos navegadores. Com o certificado SSL sendo um padrão, o que será destacado serão os sites inseguros, que não utilizam o certificado SSL.

O SSL/TLS não está presente somente no acesso à sites, mas também em aplicativos, programas e e-mail. Em tudo que houver a transmissão de dados em uma rede, está sujeito a ser interceptado por terceiros, logo um protocolo de criptografia se faz relevante.

Certificado SSL/TLSNo envio dos arquivos para um site por meio de FTP, por exemplo, geralmente é oferecida a opção de enviar os arquivos através de uma conexão segura.

O FileZilla suporta a conexão  FTP sobre TLS por padrão, mas para que funcione dessa forma é preciso que o servidor de hospedagem também suporte essa tecnologia.

Por isso, evite usar um servidor sem segurança, que não suporta FTP sobre TLS.

Outro exemplo do uso desse tipo de segurança é no envio e recebimento de e-mails. No Gmail, por exemplo, é possível visualizar quando há criptografia na transmissão das mensagens:

SSL/TLS no e-mail

Assim, você sabe que o conteúdo enviado nas mensagens está disponível para leitura somente por quem enviou e recebeu a mensagem. Esse tipo de recurso é essencial para quem utiliza um e-mail profissional para se comunicar com clientes.

Vantagens de usar um certificado SSL

Para o usuário, ter o SSL demonstra que a conexão entre ele e o site está seguramente criptografada, ou seja, toda informação que for trocada com a página está protegida contra atividade maliciosa de terceiros. Só esta vantagem já é motivo suficiente para usar um certificado em seu site.

Mas se você ainda precisa de mais motivos para começar a usar certificados SSL em seus projetos, aqui vão algumas das principais vantagens para você considerar:

1. Traz segurança para a transmissão de informações

Se você pretende fazer uma compra em uma loja virtual, você terá que fazer um cadastro, preencher com dados de pagamento e seus dados pessoais. Comprando em uma loja que utiliza um certificado SSL e criptografa os dados inseridos, você tem a garantia de que ao inserir os dados, eles não estarão sendo capturados por terceiros.

Certificado SSL - Vantagem da segurançaAo acessar um site com HTTPS, você sabe que o que visualiza no site é aquilo que o proprietário do site quer te mostrar. Não há o perigo do conteúdo do site sofrer alterações por ataques de terceiros ou modificações pelo provedor de serviços de internet ou do administrador da rede.

No caso de um e-commerce, não há o que questionar — implementar essa tecnologia na sua página é simplesmente necessário.

As operadoras de cartão de crédito e, muitas vezes, as próprias adquirentes não liberarão que as operações sejam realizadas caso não identifiquem um certificado válido. Além disso, por estarmos nos referindo a dinheiro, segurança do usuário e a confiança da marca da empresa, toda segurança é bem-vinda.

2. Gera uma relação de maior confiança com o visitante

Da perspectiva do cliente, fornecer seus dados e realizar transações em um site que possui essa camada de segurança gera uma confiança e tranquilidade muito maior. Demonstrar que houve uma preocupação adicional de sua parte pode ajudar a tornar as relações mais próximas e evitar que incidentes negativos possam acontecer.

Certificado SSL - Vantagem da confiançaEmbora muitos usuários não saibam exatamente o que significa o "s" do "https://", nem tenham muito conhecimento sobre o certificado SSL, essa pode ser uma oportunidade para educá-los de forma sucinta e mostrar que você prioriza a segurança digital de seus clientes e de suas respectivas informações pessoais.

O mesmo vale para o ícone do cadeado que é exibido no navegador. A presença desse ícone passa segurança para o visitante e está ali para a segurança dele.

3. Ajuda no posicionamento dos resultados do Google

Existem diversos fatores que são considerados quando o assunto é ficar é otimização SEO, como velocidade do site e qualidade do conteúdo. A presença de um certificado SSL válido também é uma delas.

Certificado SSL - Vantagem do SEOOs sites com HTTPS inspiram mais confiança nos visitantes, fazendo com que permaneçam mais tempo navegando pelo site e conhecendo os conteúdos. Entrar num site e ser notificado de que ele não é seguro é um péssimo sinal para qualquer negócio.

Isso ajuda aos sites de busca entenderem que as suas páginas são relevantes para quem as visita, e consequentemente, ajuda no posicionamento do seu site nas páginas de resultados dos mecanismos de busca.

O próprio Google já divulgou em uma nota no blog oficial da empresa, declarando que segurança digital é considerada uma forte prioridade para a empresa e, portanto, levariam em conta a presença do certificado SSL e do HTTPS em seus algoritmos para rankings.

Nos últimos meses nós temos feito testes levando em consideração se os usam conexões criptografadas, seguras como um sono em nossos algoritmos de ranking de busca. Nós vimos resultados positivos, então nós estamos começando a usar o HTTPS como um sinal de ranking.
Blog do Google

Tipos de certificado SSL

Depois de sabermos um pouco mais sobre essa tecnologia e sua importância para manter a segurança digital vamos agora conhecer as principais variações e tipos de certificado.

Os certificados SSL não são todos iguais e cada um possui um nível de segurança que depende do tipo de verificação e validação feita pela entidade certificadora.

Certificado compartilhado ou privado?

O certificado compartilhado geralmente é fornecido pela empresa de hospedagem de sites. Esse tipo certificado geralmente é indicado para ser usado em páginas não acessadas pelo público. Um exemplo seria o acesso a uma área ou painel de administração do seu site.

Por exemplo, alguns provedores de hospedagem como a Locaweb, oferecem o chamado "SSL compartilhado", que na verdade é um endereço com um certificado compartilhado para acessar o site a partir de um subdomínio:

Certificado SSL compartilhado

Já o certificado privado fica associado a um nome de domínio, o que é o ideal para sites que transmitem informações confidenciais, como lojas virtuais. Os certificados privados são validados por uma autoridade certificadora, que vai garantir maior segurança aos dados transmitidos entre o dispositivo e o site.

Existem vários tipos de certificados SSL, sendo os principais:

  • Certificado de validação de domínio
  • Certificado de validação organizacional
  • Certificado de validação estendida

Certificado de Validação de Domínio (DV Certificate)

O certificado por validação de domínio é um tipo de certificado privado que usa o nome de domíno para validação. Nos certificados onde ocorre a validação de domínio o processo é feito por uma Autoridade Certificadora. Esse processo é feito de forma automatizada e a validação ocorre apenas com o cruzamento dos dados entre a entidade validadora e a empresa de registro de domínios.

Tipos de Certificados SSL - DV

Os certificados para validação de domínio são os mais populares na Web. Esse tipo de certificado garante excelente segurança na transmissão dos dados e pode ser facilmente obtido por um valor baixo ou até gratuitamente com o Let's Encrypt.

Certificado de Validação Organizacional (OV Certificate)

Esse tipo de certificado é emitido após a verificação do direito de uso do domínio correspondente. Essa modalidade de certificação é um pouco mais avançada e segura que a primeira opção. Nesse modelo, os dados da organização são exibidos no certificado para que os visitantes possam comprovar a identidade da empresa que é responsável pelo site.

No certificado de validação organizacional, a exibição é a mesma que a do certificado DV:

Tipos de Certificados SSL - DV

Por ser mais seguro e mais completo, esse tipo de certificado também tem um custo mais elevado, sendo indicado para sites que trabalham e-commerce de grande porte.

Certificado de Validação Estendida (EV Certificate)

Os certificados de Validação Estendida (EV) é a modalidade mais completa em relação às anteriores. Para validá-lo é preciso assinar um contrato e passar por apurações mais aprofundadas por parte da Autoridade Certificadora antes da sua emissão.

Tipos de Certificado SSL

Esse tipo de certificado é o mais burocrático e mais caro de todos, porém transmite mais segurança e confiança aos visitantes, pois exibe o nome da empresa na barra de navegação e ao lado do endereço de domínio do site.

Outros tipos de certificado SSL

Existem outros tipos de certificados que são mais voltados para o uso corporativo, oferecem opções mais flexíveis para renovações e suporte para o serviço. Outros tipos de certificado incluem:

  • Certificado multi-domínio (UCC/SAN certificate) -  Para até 100 domínios em um único certificado. Esse certificado é exigido para serviços como Microsoft Exchange e e Office Communications Server.
  • Certificado para assinatura de código (code signing- Voltado para a distribuição de software com a garantia de que o código não foi modificado durante o download.
  • Certificado wildcard SSL - Ideal para proteger um domínio e todos os subdomínios em um único certificado, funcionando como um certificado SSL comum.
  • Certificado auto-assinado (self-signed certificate- Quando um usuário cria seu próprio certificado, sem verificação de identidade. Esse tipo de certificado geralmente é usado para desenvolvimento local ou laboratórios de internet.

Qual tipo de certificado escolher?

Tipos de Certificado SSLSe você está procurando um certificado SSL para o seu site, consulte primeiro a sua empresa de hospedagem. É provável que já tenham uma ferramenta automatizada que vai instalar e atualizar o certificado, facilitando a sua vida.

O tipo de certificado mais comum para sites profissionais, blogs pessoais e lojas virtuais, são os certificados validados pelo domínio, os chamados DV certificates – esses são também os certificados mais populares, acessíveis para quem está começando na Web.

Apesar dos certificados ainda serem vendidos por empresas confiáveis, como Comodo e Digicert, é possível obter um certificado SSL gratuitamente.

Hoje em dia, muitos provedores já oferecem gratuitamente um certificado SSL para os clientes de hospedagem ou cobram uma pequena taxa (única) para instalação. Caso o seu provedor de hospedagem não ofereça essa opção, consulte a compatibilidade com o Let's Encrypt, que permite a instalação de um certificado DV gratuitamente.

Se mesmo assim não for possível, essa pode ser a hora de pensar em trocar de provedor de hospedagem. Confira a lista com as melhores empresas de hospedagem para escolher uma solução segura para você e seus visitantes.

Melhor Hospedagem de Sites é um projeto com o objetivo de ajudar as pessoas a encontrarem o melhor provedor de hospedagem, trazendo informação e conhecimento sobre o universo de hospedagem de sites.

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