Como limpar cache do navegador: passo a passo completo

Se você está tendo problema com o acesso a um site, saber como limpar o cache pode ser bastante útil.

Quando você usa um navegador de Internet para acessar um site, ele armazena algumas informações sobre esse site em um local temporário – o cache. Dessa forma, quando você visitar o site da próxima vez, o cache consegue lembrar partes da página e carregá-las mais rapidamente a partir do seu computador.

Como limpar cache do navegador

Em alguns casos, o cache navegador pode acabar armazenando uma informação antiga ou arquivo desatualizado, e isso pode causar problemas de exibição, formatação ou até carregamento das páginas. Quando isso acontece, limpar o cache do navegador é uma possível solução para corrigir esses erros.

Além do cache, também são armazenados os cookies, que coletam dados temporários do usuário, como preferências dos sites e dados da sessão. Felizmente, tanto problemas de cookies quanto de cache podem ser facilmente resolvidos com uma simples limpeza que é feita diretamente do navegador.

A forma de como limpar o cache do navegador depende do sistema operacional. Por exemplo, o processo para limpar o cache do navegador do PC é diferente do processo para limpar o cache no Android.

Por isso, nós separamos o passo a passo de como limpar o cache nos principais navegadores. Confira abaixo!

Como limpar cache Chrome

Para limpar o cache no Chrome, basta seguir os passos abaixo:

  1. Clique no botão de menu do Chrome (o botão com três pontinhos ⋮ no canto superior direito, ao lado da barra de endereços);
  2. Escolha a opção Mais ferramentas (acima da opção Editar);
  3. Selecione a opção Limpar dados de navegação;
  4. Na janela com a aba Básico, na caixa de seleção, selecione o intervalo de tempo. Para limpar tudo, escolha Todo o período;
  5. Marque as caixas das opções "Cookies e outros dados do site" e "Imagens e arquivos armazenados em cache";
  6. Clique no botão Limpar dados.

Dica: você pode usar o atalho Ctrl+Shift+Delete (no Windows ou Linux) ou Command+Shift+Delete (no macOS) para acessar a tela de limpar cache rapidamente.

Veja abaixo o passo  a passo em imagens para limpar cache no Chrome:

Acesse Menu > Mais ferramentas > Limpar dados de navegação:

Limpar cache Chrome

Selecione um Intervalo de tempo, marque Imagens e arquivos armazenados em cache e clique em Limpar dados:

Limpar cache Chrome - Limpar dados

Pronto, depois disso, os dados em cache serão apagados do seu computador.

Se você quiser limpar outros dados além de limpar o cache e os cookies, você pode selecionar a aba Avançado ao invés de básico. Nessa opção, você poderá limpar senhas armazenadas, histórico de downloads, dados de preenchimento automático de formulários e outros dados.

Para limpar o cache do Chrome diretamente do seu computador, você deve acessar a pasta de acordo com o seu sistema operacional.

  • Windows - C:\Users\[username]\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Cache
  • macOS - ~/Library/Caches/Google/Chrome/Default
  • Linux -  $HOME/.cache/google-chrome

Obs: você pode descobrir o nome da pasta do seu perfil no Chrome acessando o endereço chrome://version/ na linha Profile Path.

Como limpar cache Firefox

Para limpar o cache no Firefox, siga os passos abaixo:

  1. Clique no botão de Menu do Firefox (o botão com três tracinhos ☰ , perto da barra de endereços);
  2. Clique no item Opções (acima de Personalizar);
  3. Na janela que abrir, clique em Privacidade e segurança (fica na parte esquerda);
  4. Clique no botão Limpar dados (na seção Cookies e Dados de sites);
  5. Marque a caixa Conteúdo armazenado de sites (marcar Cookies e dados de sites fará logoff dos sites);
  6. Clique no botão Limpar para efetuar a limpeza do cache;

Dica: Como alternativa, você pode usar o atalho no teclado Ctrl+Shift+Del (no Windows ou Linux) ou Cmd+Shift+Del (no macOS). A partir desse atalho, você poderá selecionar um período para limpar o cache no Firefox. Por exemplo, é possível selecionar a opção para limpar somente os dados carregados na última hora.

Veja abaixo as imagens do passo a passo de como limpar cache no Firefox:

Acesse o Menu do Firefox e clique em Opções:

Limpar cache no Firefox - Navegador PC

No menu lateral, clique em Privacidade e Segurança:

Limpar cache no Firefox - Privacidade e Segurança

Clique no botão Limpar dados na seção de Cookies e Dados de sites:

Limpar cache Firefox - Limpar dados

Marque a caixa de Conteúdo armazenado de sites e clique em Limpar:

Limpar cache Firefox - Apagar dados

O Firefox também oferece uma opção interessante no próprio navegador, que permite visualizar os dados salvos em cache. Você pode visualizar essas informações acessa about:cache.

Os arquivos em cache do Firefox ficam na pasta:

  • Windows - C:\Users\<usuário>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\<nome_do_perfil>\cache2
  • macOS -~/Library/Caches/Firefox/Profiles/<nome_do_perfil>
  • Linux - ~/.cache/mozilla/firefox/<nome_do_perfil>

Caso esteja em dúvida do nome do seu perfil no Firefox, acesse about:profiles para ver o nome do perfil (última parte do caminho da pasta).

Como limpar cache Safari

Siga os passos abaixo para limpar o cache no Safari no macOS:

  1. Clique no nome Safari na barra de menu (canto superior esquerdo da tela);
  2. Clique na opção Limpar Histórico...;
  3. Selecione o intervalo para realizar a limpeza;
  4. Clique em Limpar Histórico.

Veja o passo a passo com imagens de como limpar o cache no Safari:

Clique em Safari na barra de menu e depois em Limpar Histórico:

Limpar cache do navegador Safari no macOS

Selecione um intervalo para limpeza e clique em Limpar Histórico:

Limpar cache do navegador Safari

Depois disso, os arquivos em cache e histórico serão apagados do Safari.

Como limpar cache Edge

Para limpar o cache no Edge, siga os passos abaixo:

  1. Clique no Menu do Edge (botão com três pontinhos ⋮ ao lado da barra de endereço);
  2. Clique na opção Configurações (acima da opção de Ajuda);
  3. Clique em Privacidade e segurança (na barra lateral das Configurações);
  4. Clique no botão Escolher o que limpar;
  5. Marque Dados e arquivos armazenados em cache;
  6. Clique no botão Limpar.

Alternativamente, você pode usar a combinação das teclas Ctrl+Shift+Del para acessar a parte de limpar o cache no Edge.

Veja abaixo o passo a passo em imagens de como limpar o cache no Edge:

Acesse as Configurações a partir do Menu:

Limpar cache no navegador Edge

Clique em Privacidade e segurança e depois em Escolher o que limpar:

Limpar cache do navegador PC - Edge

Marque Dados e arquivos armazenados em cache, e clique em Limpar:

Limpar cache do navegador do PC - Limpar dados no Edge

Pronto, depois disso, você terá limpado o cache do navegador Edge.

Uma dica para quem estive curioso de onde ficam os arquivos no computador: os arquivos em cache no Edge ficam armazenados na pasta \Users\<nome_de_usuário>\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_xxxx\AC\#!001\MicrosoftEdge\Cache\.

Como limpar cache Opera

Para limpar o cache no Opera, siga os passos abaixo:

  1. Clique no Menu do Opera (ícone do Opera no canto superior esquerdo);
  2. Clique na opção Histórico (acima da opção Downloads);
  3. Clique na opção Limpar dados de navegação;
  4. Selecione o período que você deseja limpar, para limpar tudo, selecione Todo o período;
  5. Marque a caixa de Imagens e arquivos em cache (e demais opções que você queira limpar);
  6. Clique no botão Limpar dados de navegação;

Dica: você também pode acessar essa tela com o atalho no teclado Ctrl+Shift+Delete (Windows e Linux) e Command+Shift+Delete (macOS).

Veja o passo a passo com imagens de como limpar o cache no Opera:

Acesse o Menu > Histórico > Limpar dados de navegação:

Limpar cache do Opera no PC

Selecione um Intervalo de tempo, marque o item Imagens e arquivos em cache e depois clique em Limpar dados:

Limpar cache do Opera no PC - Limpar dados

Selecionando Todo período, você limpa todos os dados armazenados em cache no navegador. Você também pode acessar diretamente a janela de limpar cache no Opera acessando o endereço opera://settings/clearBrowserData.

Como limpar cache Internet Explorer

Confira o passo a passo para limpar o cache no Internet Explorer:

  1. Clique no botão de Menu (botão com ícone de engrenagem ⚙ ao lado da barra de endereço);
  2. Clique em Opções da Internet;
  3. Na aba Geral, clique no botão Excluir (na seção Histórico de navegação);
  4. Na janela que abrir, maque Arquivos de Internet Temporários e arquivos de site;
  5. Clique no botão Excluir para finalizar.

Aqui, você também pode usar a combinação das teclas Ctrl+Shift+Del para acessar a parte de limpar o cache no Internet Explorer.

Veja abaixo o passo a passo com imagens de como limpar o cache no Internet Explorer:

Clique no ícone de engrenagem e depois em Opções da Internet:

Limpar cache Internet Explorer

Clique no botão Excluir na seção de Histórico de navegação:

Limpar cache do navegador Internet Explorer

Selecione a opção Arquivos de Internet Temporários e arquivos de site:

Limpar cache do navegador Internet Explorer - Excluir dados

Depois, basta clicar no botão Excluir para limpar o cache do navegador.

A localização da pasta de cache do Internet Explorer pode variar de acordo com a versão do navegador e do Windows. Por padrão, a pasta de cache fica em C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Temporary Internet Files. Mas para versões antigas do navegador, você pode encontrar em:

  • Windows 10 - %localappdata%\Microsoft\Windows\INetCache\IE
  • Windows 8 - %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache
  • Windows 7/Vista - %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files

Limpar o cache do navegador em dispositivos móveis

Assim como os computadores e laptops, os navegadores também utilizam cache nos dispositivos móveis. Por isso, além de saber como limpar o cache no PC, é importante conhecer como realizar esse procedimento nos smartphones e tablets.

Como limpar cache Android

A forma para limpar o cache no Android vai depender do navegador utilizado. Para facilitar, nós criamos um passo a passo de como limpar o cache no Android para os navegadores mais populares: Chrome, Firefox e Opera.

Limpar cache Android

Confira abaixo como limpar o cache no Android nos navegadores mais usados.

Limpar cache Chrome (Android)

Siga esses passos para limpar o cache Chrome para Android:

  1. Acesse no Menu do Chrome (os três pontinhos do lado da barra de endereço);
  2. Clique na opção de Histórico;
  3. Clique no botão Limpar Dados de Navegação;
  4. Selecione a opção Todo o período para limpar o cache completamente;
  5. Clique no botão Limpar Dados.

Veja abaixo o passo a passo de como limpar o cache no Chrome para Android com imagens:

Acesse o Menu do Chrome e depois clique em Histórico:

Limpar cache Chrome Android - Acessando Histórico

Clique na opção Limpar dados de navegação:

Limpar cache Chrome Android - Limpar dados de navegação

Selecione um Intervalo de tempo e marque a opção de Imagens e arquivos armazenados em cache:

Limpar cache Chrome Android - Limpar dados

Clique no botão Limpar dados para concluir a limpeza do cache.

Limpar cache Firefox (Android)

Siga os passos para limpar o cache no Firefox para Android:

  1. Clique no Menu do Firefox (nos três pontinhos ⋮ do lado da barra de endereço);
  2. Clique na opção Configurações;
  3. Clique no botão Limpar dados privativos;
  4. Marque caixa Cache e demais opções que quiser limpar;
  5. Clique no botão Limpar dados para concluir a limpeza.

Veja abaixo o passo a passo com imagens para limpar o cache no Firefox para Android:

Clique no Menu do Firefox (⋮)e em seguida na opção Configurações:

Limpar cache Firefox Android

Clique na opção Limpar dados privativos, marque Cache e clique em Limpar dados:

Limpar cache Firefox para Android - Limpar dados

Após isso, basta confirmar a limpeza do cache no Firefox para Android.

Limpar cache Opera (Android)

Confira abaixo como limpar o cache do Opera para Android:

  1. Clique no Menu do Opera (ícone do Opera no canto inferior direito);
  2. Clique na opção Configurações;
  3. Deslize até as últimas opções e clique em Limpar dados de navegação;
  4. Na lista com as opções para marcar, clique no item Avançado;
  5. Marque a caixa Imagens e arquivos em cache;
  6. Clique em Limpar dados.

Veja abaixo o passo a passo com imagens para limpar o cache no Opera para Android:

Clique no Menu do Opera e depois em Configurações:

Limpar cache Android no Opera

Clique em Limpar dados de navegação:

Limpar cache Opera no Android - Limpar dados de navegação

Clique em Avançado e marque a caixa de Imagens e arquivos em cache:

Limpar cache Android no Opera - Imagens e arquivos em cache

Depois, basta clicar em Limpar dados para confirmar.

Como limpar cache iPhone e iPad

O processo para limpar o cache do navegador no iPhone e iPad é parecido com o do Android. Porém, mas para deixar bem claro, criamos o passo a passo para os principais navegadores.

Limpar cache iPhone e iPad

Confira abaixo como limpar o cache no iPhone e iPad com os principais navegadores para iOS:

Limpar cache no Safari (iPhone e iPad)

Para limpar o cache no Safari para iPhone e iPad, siga os passos abaixo:

  1. Acesse o aplicativo Ajustes no iPhone ou iPad;
  2. Ainda na parte de Ajustes, procure por Safari;
  3. Clique na opção Limpar Histórico e Dados dos Sites na seção Privacidade e Segurança na parte do Safari;
  4. Confirme clicando em Limpar Tudo.

Veja o passo a passo de como limpar o cache no Safari (iPhone e iPad) com imagens:

Acesse o aplicativo Ajustes do iPhone e clique em Safari:

Limpar cache Safari no iPhone e iPad

Clique em Limpar Histórico e Dados dos Sites:

Limpar cache Safari no iPhone e iPad - Limpar histórico e dados dos sites

Pronto, para concluir, basta confirmar clicando em Limpar Tudo.

Limpar cache no Chrome (iPhone e iPad)

Confira o passo a passo de como limpar o cache no Chrome para iPhone e iPad:

  1. Clique no Menu do Chrome para iPhone ou iPad (no ícone com três pontinhos ⋯);
  2. Clique no item Configurações;
  3. Procure pela opção Limpar dados de navegação;
  4. Marque Imagens e arquivos armazenados em cache (e demais itens que deseja limpar);
  5. Clique em Limpar dados de navegação;
  6. Confirme clicando novamente em Limpar dados de navegação.

Veja abaixo o passo a passo com imagens para limpar o ache no Chrome para iPhone e iPad:

Clique no Menu do Chrome (⋯) e em seguida, clique em Configurações:

Limpar cache Chrome para iPhone e iPad

Clique em Privacidade e depois na opção de Limpar dados de navegação:

Limpar cache Chrome para iPhone - Limpar dados de navegação

Marque a opção Imagens e arquivos armazenados em cache:

Limpar cache Chrome para iPhone - Limpar dados de navegação

Depois basta confirmar clicando em Limpar dados de navegação.

Limpar cache no Firefox (iPhone e iPad)

Veja como limpar o cache no Firefox para iPhone e iPad:

  1. Clique no Menu do Firefox para iPhone e iPad (ícone com três linhas ☰);
  2. Clique na opção configurações;
  3. Clique na opção Gerenciamento de dados na parte de Privacidade;
  4. Marque Cache e demais itens que deseja limpar;
  5. Clique em Limpar dados privativos;
  6. Confirme clicando em Ok.

Veja abaixo o passo a passo com imagens de como limpar o cache no Firefox para iPhone e iPad:

Clique no Menu do Firefox (☰) e em seguida na opção Configurações:

Limpar cache no Firefox para iPhone - Configurações

Clique na opção de Gerenciamento de dados e depois em Limpar dados privativos:

Limpar cache Firefox para iPhone - Limpar dados privativos

Depois basta confirmar clicando em OK.

Limpar cache no Opera Mini (iPhone e iPad)

Aqui está o passo a passo para limpar o cache no Opera Mini para iPhone e iPad:

  1. Clique no Menu do Opera (ícone do Opera no canto inferior direito);
  2. Clique na opção Configurações;
  3. Procure pela opção Limpar;
  4. Clique em Limpar Cookies e Dados;
  5. Confirme clicando em Sim.

Veja o passo a passo em imagens para limpar o cache no Opera Mini para iPhone e iPad:

Acesse o Menu do Opera:

Limpar cache do navegador Opera Mini no iPhone

Clique na opção Limpar:

Limpar cache do navegador Opera Mini - Opção de Limpar

Clique na opção Cookies e Dados e confirme a limpeza:

Limpar dados do navegador Opera Mini - Limpar Cookies e Dados

Depois disso, basta confirmar a limpeza clicando em Sim na janela de diálogo que aparecer.

O que fazer depois de limpar o cache?

Viu como é fácil limpar o cache do seu navegador no PC e também nos dispositivos móveis? Todo navegador possui uma opção para limpar os dados armazenados em cache, então se o seu navegador não for um dos que listamos, procure nas configurações dele.

Depois de limpar o cache do navegador, os arquivos que foram armazenados para acelerar o carregamento dos sites serão apagados. É uma boa ideia reabrir o navegador, para validar a limpeza. Porém, tenha em mente que ao limpar cache do navegador e os cookies, você:

  • Removerá as configurações personalizadas dos sites;
  • Precisará carregar todos os arquivos do site novamente a partir do servidor;
  • Terá que refazer o login nos sites – se você estava acessando o Facebook, terá que logar novamente.

Em outras palavras, depois que você limpar o cache do navegador, quando for acessar o site novamente, o navegador vai carregar o site completamente do servidor de hospedagem de sites em que está hospedado.

Se você gostou do artigo e ele te ajudou, confira também o nosso conteúdo sobre como como resolver o problema de site não seguro e entenda o que ele significa.

Ficou alguma dúvida? Tem alguma sugestão? Compartilhe com a gente nos comentários abaixo!

Melhor Hospedagem de Sites é um projeto com o objetivo de ajudar as pessoas na busca pelo lugar ideal para hospedar seus sites, trazendo informação e conhecimento sobre o universo de hospedagem de sites.
Deixe um comentário

  1. Ernesto Divino Borges da Rocha imagem Ernesto Divino Borges da Rocha
    29 de junho de 2019
    Responder

    Eu não consigo abrir minha internet

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