Homehost

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Redação

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15 de outubro de 2019

Em atividade desde 2006, a Homehost é uma das mais antigas empresas de hospedagem de sites do Brasil. A empresa foi uma das primeiras a oferecer a hospedagem com cPanel e conta com infraestrutura própria para seus servidores.

Mesmo com uma equipe pequena, a empresa conseguiu crescer bastante e se manteve relevante no mercado competitivo de hospedagem de sites. Hoje, a empresa tem mais de 60 mil clientes é uma das mais conhecidas no ramo de hospedagem de sites do Brasil.

Homehost - Sobre

Nesta análise da Homehost, vamos conhecer mais sobre os produtos e serviços da empresa, verificar os recursos e testar a hospedagem em vários aspectos. Acompanhe nosso review da Homehost para descobrir se é uma boa opção para você.

Serviços da Homehost

Vamos começar o review da Homehost conhecendo os produtos e serviços que o provedor oferece. No site da Homehost são listados os seguintes serviços:

  • Hospedagem compartilhada
  • Hospedagem de sites SSD
  • Hospedagem WordPress
  • Hospedagem Python/Django
  • Hospedagem Node.js
  • Revenda de hospedagem
  • Registro de domínio

Hospedagem compartilhada

A hospedagem compartilhada é o principal serviço da Homehost. Esse é o tipo de hospedagem mais popular e acessível no mercado. Ele é oferecido em 4 planos, que vamos explorar mais adiante em nosso review da Homehost.

Hospedagem de sites SSD

Para quem precisa de maior desempenho na movimentação e transferência de arquivos, a Homehost também disponibiliza planos de hospedagem com SSD. São 3 planos separados dos planos com armazenamento em HD, com até 80 GB de espaço.

Hospedagem WordPress

Se você já sabe que vai usar o WordPress, a Homehost tem planos já prontos para esse fim. São 3 planos já preparados para WordPress com até 100 GB de armazenamento em SSD. Além disso, os planos já vêm com contas de e-mail ilimitadas.

Hospedagem Python/Django e Node.js

A Homehost também parece acompanhar as tendências em tecnologia. Além dos tradicionais planos com PHP, MySQL e suporte WordPress, a empresa de hospedagem oferece planos de hospedagem Python/Django e Node.js.

Revenda de hospedagem

Quando se trata de revenda de hospedagem oferece 7 planos com servidores compartilhados, cloud e dedicados. Há a opção de planos com DirectAdmin e cPanel/WHM, servidores com vários IPs dedicados e mais de 4 TB de espaço em disco.

Registro de domínio

A Homehost disponibiliza as principais extensões de domínios para registro. Porém, somente as extensões mais populares estão disponíveis. Extensões de domínio mais recentes não estão disponíveis para registro.

Embora a empresa indique o credenciamento no ICANN, ao procurar pela Homehost na lista de provedores credenciados, não encontramos a empresa na lista de credenciados.

Homehost review - ICANN e Registro.br

No entanto, para os domínios nacionais, podemos ver que a Homehost é listada como um dos provedores homologados no Registro.br:

Homehost review - Provedor público Registro.br

Conhecendo melhor o site da empresa, encontramos alguns adicionais que podem agregar valor ao serviço de hospedagem.

Blog e Tutoriais Homehost

A Homehost tem um blog com diversos artigos e tutoriais sobre hospedagem e criação de sites. Os assuntos do blog vão desde assuntos relacionados com marketing até desenvolvimento e programação.

Homehost review - Tutoriais e blog

Com artigos e tutoriais detalhados sobre PHP e HTML, a Homehost possui bastante material para ajudar clientes e usuários interessados na área de tecnologia para web.

Programa de Afiliados Homehost

Assim como outros provedores de hospedagem, a Homehost possui um programa de afiliados para recompensar os usuários que indicam a empresa. O programa é bem simples e direto: o afiliado recebe um valor fixo por cada indicação.

Homehost review - Programa de afiliados

A Homehost destaca a vantagem do programa ser por valor fixo e não por porcentagem. O valor pago por indicação vai depender da quantidade de indicados pelo afiliado. A remuneração varia de R$ 50 a R$ 70 por cliente indicado.

Criador de sites Homehost

Uma vantagem da Homehost em relação a outros provedores está na inclusão de um criador de sites em todos os planos. Independente do plano que contratado, você terá uma ferramenta para criação de sites simples e fácil de usar.

Homehost review - Criador de sites

O criador de sites da Homehost é semelhante ao que é disponibilizado por provedores de hospedagem maiores. Esse tipo de ferramenta não exige conhecimento técnico e é ideal para quem quer criar um site simples.

Para quem pretende criar sites mais complexos ou aplicações web, um plano de hospedagem é mais indicado. Agora, vamos conhecer melhor os planos de hospedagem da Homehost, que além do criador de sites, dão suporte para PHP, MySQL e WordPress.

Planos e Preços da Homehost

Para conhecer melhor o serviço da Homehost, vamos explorar as ofertas dos principais planos de hospedagem da empresa:

Homehost review - Planos

A HomeHost oferece os seguintes planos de hospedagem:

  • Start - o plano de entrada, indicado para um único site estático.
  • Básico - indicado para aplicações e sites intermediários.
  • Avançado - ideal para sites de vendas e lojas virtuais com muitos acessos.
  • Premium - plano com recursos ilimitados e maior foco em e-mail marketing.

Para visualizar melhor a diferença entre os planos, criamos a tabela abaixo com as principais características de cada um:

Start Básico Avançado Premium
Espaço em disco 10 GB 10 GB 20 GB 30 GB
Tráfego Ilimitado 100 GB Ilimitado Ilimitado
Quantidade de domínios 1 1 100 100
SSD Não Não Não Não
SSL grátis Não Sim Sim Sim
Proteção Anti-DDoS Não Não Não Não
Proteção Anti-malware Não Não Não Não
Contas de e-mail 1 50 Ilimitadas Ilimitadas
Contas FTP Não incluído Ilimitado Ilimitado Ilimitado
Construtor de Sites Incluído Incluído Incluído Incluído
Templates de Sites 200+ 200+ 200+ 200+
Migração grátis Sim Sim Sim Sim
Painel de Controle DirectAdmin DirectAdmin DirectAdmin DirectAdmin
Instalador Automático Incluído Incluído Incluído Incluído
Scripts no Instalador Automático 100+ 100+ 100+ 100+
Garantia de Reembolso Não incluída Não incluída Não incluída Não incluída
Suporte ao Cliente Chat, e-mail e telefone Chat, e-mail e telefone Chat, e-mail e telefone Chat, e-mail e telefone
Localização do servidor Portugal, Alemanha Portugal, Alemanha Portugal, Alemanha Portugal, Alemanha
Backup automático Semanal Semanal Semanal Diário

Dessas características, se destacam o serviço de migração, hospedagem de e-mail e certificado SSL que estão incluídos gratuitamente em todos os planos (exceto o Start).

Análise dos Preços da Homehost

Assim como a grande maioria dos provedores de hospedagem, a Homehost oferece um desconto de acordo com o ciclo de pagamento escolhido. O plano de entrada – Start –, pode chegar a R$ 4,70/mês no ciclo bianual, por exemplo.

Homehost review - Preços

No entanto, para chegar nesse valor, você deve realizar o pagamento de forma antecipada referente ao período em questão. No caso do plano Start, o pagamento necessário para garantir 2 anos de hospedagem seria R$ 112,80.

Em alguns planos esse desconto pode ser bastante significativo. Por exemplo, no plano Básico, a mensalidade de R$ 29,90 passa a ser R$ 16,90 no ciclo bianual.

Confira os detalhes dos preços da Homehost na tabela abaixo:

Ciclo de pagamento Start Básico Avançado Premium
1 mês R$ 6,90 R$ 29,90 R$ 78,85 R$ 153
12 meses R$ 58,80 (R$ 4,90/mês) R$ 214,80 (R$ 17,90/mês) R$ 478,80 (R$ 39,90/mês) R$ 1.224 (R$ 102/mês)
24 meses R$ 112,80 (R$ 4,70/mês) R$ 405,60 (R$ 16,90/mês) R$ 909,60 (R$ 37,90/mês) R$ 2376,00 (R$ 99/mês)

Podemos ver que os descontos são bem generosos para quem escolhe pagar antecipado na Homehost. O plano Avançado, por exemplo, tem um desconto de mais de 50%.

Comparando os recursos dos planos, o plano Start é o que tem as maiores limitações – e não são poucas. Além do plano só permitir a hospedagem de um site, não é possível utilizar PHP ou MySQL nesse plano, o que o torna uma opção inviável para a maioria das aplicações.

No entanto, o plano permite o uso do WordPress de forma limitada (sem controle do código e banco de dados), o que é uma vantagem em relação a planos similares. Esse plano também não vem com o domínio nem certificado SSL grátis.

Homehost review - Domínio grátis

Os demais planos incluem o que você espera de uma boa hospedagem compartilhada, com destaque para o serviço de e-mail marketing que está disponível somente nos planos Avançado e Premium.

Comparando os Preços da Homehost

Inicialmente, a Homehost parece ter boas ofertas e preços bem competitivos. Mesmo comparando os preços com provedores maiores e mais populares, os valores são similares.

Para visualizar melhor, vamos comparar os preços dos planos da Homehost com de outros provedores.

Comparando preços da Homehost com a Hostnet

Um provedor com uma estrutura de planos bem parecida com a Homehost é a Hostnet. Nesse comparativo, vamos comparar o plano Start da Homehost com o Fit da Hostnet.

O plano Fit da Hostnet custa R$ 7,45/mês no ciclo trienal, totalizando R$ 268,20:

Homehost review - Comparativo com Hostnet

Enquanto o plano Start da Homehost custa R$ 4,70/mês no ciclo bianual, totalizando R$ 112,80:

Homehost review - Comparativo do plano Start com o Fit da Hostnet

Na questão de valores, a vantagem para a Homehost é clara. Os preços da Homehost são muito menores que os da Hostnet. Além disso, no plano Start Homehost oferece mais espaço em disco e a possibilidade de usar o WordPress no plano, coisa que não é possível no plano Fit da Hostnet.

Comparando os recursos desses planos, a única desvantagem da Homehost seria a ausência do certificado SSL. No entanto, essa situação pode ser contornada facilmente com a utilização do Cloudflare – mesma solução usada pela Hostnet.

Dessa forma, para quem pretende hospedar um único site a Homehost é uma opção mais interessante.

Suporte ao Cliente Homehost

Um bom atendimento e suporte técnico é essencial para um provedor de hospedagem de sites. Na Homehost, esse aspecto parece ser levado a sério. Logo na página inicial, a empresa lista os canais de suporte e permite o contato via chat.

Aqui estão os canais de contato disponibilizados pela Homehost:

  • Suporte via chat
  • Suporte via telefone (14 estados)
  • Suporte via chamados

Quando se trata de canais de suporte, a Homehost é completa. Todos os principais canais de suporte estão disponíveis.

Homehost review - Canais de suporte

Além dos canais de comunicação, a empresa também disponibiliza uma central de ajuda. Essa parte funciona como uma base de conhecimento e já traz as perguntas frequentes já respondidas.

Homehost review - Central de ajuda

Primeiras Impressões da Homehost

Inicialmente, a impressão que a Homehost passa, é da tradicional hospedagem de site – aquela com suporte somente para PHP/MySQL sem muitos diferenciais. No entanto, essa simplicidade não chega a ser uma característica negativa no provedor.

O processo para fazer o pedido e compra de hospedagem é extremamente simples e direto. Basta escolher o plano, definir um nome de domínio e completar com os dados pessoais para criar a conta.

Homehost review - Primeiras impressões

O único porém está na parte de confirmação de domínio. Aqui, a Homehost, permite hospedar domínios somente com as extensões listadas e, infelizmente são poucas as opções disponíveis.

A variedade de métodos de pagamento é satisfatória. É possível pagar por boleto bancário, cartão de crédito e PayPal.

Homehost review - Formas de pagamento

Ativação da conta de hospedagem na Homehost

A ativação é rápida e descomplicada. Depois de fazer o pagamento, em poucos minutos recebemos os dados de acesso e configuração por e-mail. Porém, dados como nome de usuário e senha são enviados em texto puro, algo considerado com uma má prática de segurança nos dias de hoje.

Embora seja conveniente ter essas informações no e-mail, já existem abordagens mais modernas e seguras para o usuário.

Homehost review - Ativação da hospedagem

Considerando a importância da segurança e privacidade de dados, esse é um aspecto que não pode ser ignorado e certamente pode ser melhorado na Homehost.

Com os dados recebidos no e-mail, já é possível acessar a área do cliente Homehost,  em que ficam as opções de cobrança, chamados de suporte e informações da hospedagem.

Homehost review - Painel do cliente

A área do cliente é bem organizada e exibe as informações mais relevantes para os usuários. O painel de controle fica à um clique de distância e não exige que o login seja feito novamente.

Visão Geral do painel de controle Homehost

Acessando o painel de controle da Homehost pela primeira vez tivemos a surpresa de não encontrar nem um painel próprio e nem o cPanel. Embora a empresa indique a utilização do cPanel em suas páginas, o painel usado é o DirectAdmin.

Em contato com a Homehost, fomos informados que novos planos de hospedagem deverão usar o DirectAdmin no lugar do cPanel, que agora só está disponível nos planos de revenda.

Homehost review - Painel de controle

O DirectAdmin é uma alternativa popular ao cPanel, mas que não é visto com tanta frequência nos provedores de hospedagem. A interface é bem diferente dos painéis em outros provedores, que geralmente são baseadas no cPanel.

No entanto, não é difícil se habituar ao painel de controle da Homehost. O painel está completamente em português do Brasil e possui a mesma funcionalidade de outros painéis de controle mais populares, como o criador de sites e o instalador automático.

Algumas ferramentas, no entanto, não são tão amigáveis quanto a de outros painéis. Por exemplo, o gerenciador de arquivos não tem uma interface de arrastar e soltar.

Na parte superior do painel é onde ficam todas as seções para gerenciamento. Colocando a seta do mouse em cima de uma das opções, são exibidos os menus para outras configurações de hospedagem:

Homehost review - Painel de controle e menus

Ao clicar em um dos itens do menu, a tela para configuração da opção selecionado é exibida na parte central do painel. Se você quiser um estilo mais tradicional do painel do controle, é possível alterar o layout do painel para Ícones em Grade, deixando mais parecido com o cPanel:

Homehost review - Painel de controle

No geral, o painel de controle da Homehost é completamente funcional e fácil de usar. Comparável com o cPanel na maioria dos aspectos e superior a alguns painéis desenvolvidos pelos próprios provedores.

Algo que falta no painel da Homehost é a opção de abrir um chat de suporte. Para obter o suporte via chat é necessário acessar a página inicial.

Review da Homehost: Desempenho

Até agora a Homehost parece ser uma boa opção de hospedagem. Apesar de não oferecer cPanel, a empresa consegue oferecer bons preços, um painel de controle fácil de usar e criador de sites em todos seus planos.

Agora, vamos conferir com a hospedagem se sai na questão de desempenho. Nesta parte, nós vamos verificar:

  • A velocidade da hospedagem com um site estático;
  • A velocidade do site com um site feito no criador de sites;
  • A disponibilidade ou uptime do servidor de hospedagem.

Nota: para verificar o desempenho e tempo de resposta nós usamos o Bitcatcha, que testa o servidor a partir de várias localidades. Os testes foram feitos pelo menos 10 vezes para maior precisão.

Velocidade da hospedagem com um site estático

Nesta parte, nós testamos a hospedagem com um site estático – um site simples –, desenvolvido com HTML, CSS e JavaScript. Como é um site leve, esse é o teste que deve apresentar os melhores resultados.

Os arquivos do site foram enviados pelo gerenciador de arquivos do DirectAdmin, o painel de controle da Homehost. Apesar de não ser tão simples como arrastar e soltar, tudo funcionou normalmente.

Aqui está o site que usamos para o teste:

Homehost review - Desempenho de um site simples

E aqui estão os resultados do teste no Bitcatcha:

Homehost review - Desempenho de um site simples

O resultado do teste para Homehost foi impressionante. Embora os servidores estejam localizados em Portugal e Alemanha, o tempo de resposta foi excelente em todos os servidores.

Análise da Homehost: Uptime

O uptime se refere à disponibilidade de um site na Internet. A partir do teste de uptime, podemos ver em quais momentos o site ficou fora do ar e quanto tempo ele ficou indisponível para acesso.

Para acompanhar a disponibilidade do servidor de hospedagem nós usamos o UptimeRobot, que verifica a disponibilidade a cada minuto.

Aqui estão os resultados dos primeiros testes:

Homehost review - Teste de uptime

Até o momento, o servidor da Homehost não ficou fora no ar em nenhum momento. Assim, a Homehost parece garantir uma ótima disponibilidade para os servidores hospedados.

Conclusão

A Homehost apresenta mais uma boa oferta de hospedagem. Entre os pontos positivos, estão o desempenho e o suporte para outras tecnologias. Os preços são acessíveis e o suporte está disponível por chat, e-mail e telefone.

Existem alguns pontos negativos. Por exemplo, no site é indicado o painel cPanel, mas ao contratar, recebemos o painel DirectAdmin. O processo de ativação é antiquado e são poucas as extensões de domínio para registro e também não há o certificado SSL grátis no plano de entrada.

No fim, a Homehost é uma boa opção de hospedagem barata, principalmente para sites estáticos em que os preços são muito competitivos. É também uma alternativa viável para hospedagem com Python ou Node.js.

Porém, para hospedagem PHP, a concorrência é muito maior. Portanto, vale a pena analisar alternativas antes de tomar uma decisão.

Confira as avaliações e opiniões da Homehost na seção de comentários abaixo.

Prós

  • Suporte via chat, telefone e e-mail
  • Hospedagem para Pyhon e Node.js
  • Domínio e certificado SSL grátis
  • Contas de e-mail incluídas
  • Criador de sites incluído gratuitamente

Contras

  • cPanel disponível apenas em revenda
  • Processo de ativação antiquado
  • Poucas extensões de domínio
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