SITE123

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Redação

0 avaliações

9 de outubro de 2019 às 10:21

7.6

Confiabilidade

7.9

Preço

7.1

Usabilidade

7.3

Suporte

8.0

Recursos

7.7

O SITE123 é um criador de sites minimalista mas completo em funcionalidade e recursos. Além de incluir a ferramenta para construção do site e a hospedagem, o serviço inclui até mesmo contas de e-mail e permite que os clientes criem lojas virtuais.

Site123 - Informações

O criador de sites foi fundado em 2015 e tem sede em Israel. A empresa é pequena e relativamente nova no mercado, assim, não há muita informação sobre o SITE123 na Web. Nem mesmo no próprio site da plataforma, algo que é normal para provedores mais novos.

Porém, mesmo sendo um criador de sites recente no mercado, o SITE123 afirma que seu criador de sites é extremamente fácil de usar e pode criar sites funcionais rapidamente. Além de tudo, o provedor indica sua dedicação para o sonhado suporte 24/7.

Mas será que a ferramenta cumpre o que promete? Acompanhe nosso review e descubra se o SITE123 é bom mesmo!

SITE123: Planos e Preços

Para começar nosso review do Site123, vamos analisar os planos e os preços disponibilizados.

Quando se trata de planos e preços, o Site123 segue o formato parecido com o de outros criadores de sites. Basicamente, você tem um plano completamente grátis com várias limitações, mas possui a opção de fazer um upgrade para um dos planos pagos, que remove as limitações do plano gratuito.

Inicialmente, o Site123 exibe somente duas opções, que parecem indicar os planos: grátis e premium:

Site123 - Planos e preços da página inicial

Para deixar tudo claro em nosso review do Site123, procuramos entender a apresentação dos planos. Descobrimos que, na verdade, a opção "premium" não se refere a um plano específico do Site123, e sim ao conjunto de planos disponibilizados:

Site123 - Planos e preços da página completa

São 4 os planos pagos (ou premium) do Site123:

  • Básico - parecido com o plano gratuito, permite conectar um domínio, remove uma parte dos anúncios do Site123 e conta com 10 GB de espaço e 5 GB de tráfego;
  • Avançado - remove completamente os anúncios do Site123, inclui o serviço de e-mail e triplica os recursos de armazenamento e tráfego;
  • Profissional - adiciona a funcionalidade de loja virtual, triplica os recursos de armazenamento e tráfego;
  • Ouro - expande as funcionalidades de loja virtual do Site123, e mais uma vez triplica os recursos de armazenamento e tráfego.

Abaixo, vamos entrar nos detalhes dos planos e mostrar para quem cada um é indicado.

Plano Básico

O plano Básico é o plano de entrada da Site123, recomendado para o uso pessoal. Semelhante ao plano de entrada de outros criadores de sites, ele permite o uso de um domínio próprio. No entanto, há um com esse plano – mesmo sendo um plano pago, ele ainda exibe anúncios da Site123 no site publicado.

Plano Avançado

No plano Avançado as coisas começam a mudar um pouco. Para começar, nesse plano não há nenhum tipo de anúncio ou propaganda (que é esperado de um plano pago). Além disso, há uma boa diferença no espaço de armazenamento e o diferencial de já contar com o serviço de e-mail.

Essa é a opção ideal para quem busca um pacote completo – criador de sites, domínio e e-mail. No entanto, o plano Avançado não integra um sistema de comércio eletrônico. Para um site de vendas ou loja virtual, é necessário fazer um upgrade para o plano Profissional.

Plano Profissional

O plano Profissional, como o nome sugere, é indicado para sites de negócio e comércio eletrônico. É realmente um plano para quem busca criar um site profissional. Esse plano conta com o tripo de recursos de armazenamento e transferência quando comparado ao plano Avançado.

As maiores limitações desse plano estão no sistema de comércio eletrônico e no serviço de e-mail. No caso do comércio eletrônico, há o limite de 500 pedidos por mês. Já no serviço de e-mail, o plano permite a criação de somente 5 contas.

Plano Ouro

O plano Ouro é o plano mais avançado do Site123. Neste plano, todos os recursos de criação de sites e comércio eletrônico estão disponíveis. A maior diferença para o plano Profissional está nas funcionalidades de comércio eletrônico e nos recursos de armazenamento e tráfego.

Porém, mesmo nesse plano, a quantidade de e-mails é consideravelmente limitada. Mesmo no plano Ouro, que é o plano mais completo da Site123, somente 10 contas de e-mail podem ser criadas. Além disso, cada conta de e-mail tem somente 1 GB de espaço para armazenamento, que é muito pouco.

Site123: Planos e Recursos

Para facilitar a comparação dos planos em nosso review do Site123, criamos uma tabela com as características de cada plano Site123. Compare os recursos de cada plano abaixo:

Recurso Gratuito Básico Avançado Profissional Ouro
Espaço em disco 500 MB 10 GB 30 GB 90 GB 270 GB
Tráfego 1 GB 5 GB 15 GB 45 GB 135 GB
Templates Site123 ~200 ~200 ~200 ~200 ~200
Domínio Grátis Não Não Sim Sim Sim
Domínio Personalizado Não Sim Sim Sim Sim
Quantidade de Sites 1 1 1 1 1
E-mail incluído Não Sim Sim Sim Sim
Propagandas e anúncios Sim Sim Não Não Não
E-commerce / Loja Virtual Não Não Não Sim Sim
Quantos add-ons / Site123 Apps ~50 ~50 ~50 ~50 ~50
Escolha da localização do servidor Não Não Não Não Não
Backups Automáticos / HIstórico do Site Não Não Não Não Não
Garantia de Reembolso Não Não Não Não

Site123 Review: Preços e Ciclos de Pagamento

O Site123 segue o modelo de outros provedores com serviços de assinatura, em que há um desconto de acordo com o ciclo de pagamento. Aqui, a lógica é simples: quanto maior for o ciclo de pagamento, maior o desconto. Veja os valores de acordo com o ciclo na tabela abaixo:

Período Grátis Básico Avançado Profissional Ouro
3 meses R$ 142,50 (R$ 47,50/mês) R$ 223,95 (R$ 74,65/mês) R$ 305,40 (R$ 101,80/mês) R$ 386,82 (R$ 128,94)
12 meses R$ 317,64 (R$ 26,47/mês) R$ 561.96 (R$ 46,83/mês) R$ 806,28 (R$ 67,19/mês) R$ 1050,48 (R$ 87,54)
24 meses R$ 513,12 (R$ 21,47/mês) R$ 838,80 (R$ 34,95/mês) R$ 1164,48 (R$ 48,52/mês) R$ 1571,76 (R$ 65,49)
36 meses R$ 665,64 (R$ 18,49/mês) R$ 1032,12 (R$ 28,67/mês) R$ 1398,60 (R$ 36,85/mês) R$ 2009,52 (R$ 55,82)

É importante destacar que esses valores são somente para um site em um plano. No Site123, cada plano é feito para um site individual. Em outras palavras, se você quiser criar mais de um site, você vai ter que contratar mais um plano.

Esses preços também não são parceláveis, então é preciso pagar o valor cheio. Entre os planos do Site123, o plano Avançado seria uma opção com um bom custo benefício. Porém, comparando com outros criadores, os preços do Site123 são consideravelmente mais altos.

No entanto, o Site123 permite o gerenciamento de todos os planos a partir da mesma conta. Assim, com uma único cadastro você pode administrar todos os sites e planos que tiver no provedor.

Além dos planos para criador de sites, o Site123 também vende separadamente o serviço de e-mail, porém o custo benefício é questionável. Se você quiser adicionar mais contas de e-mail, você pode fazer isso pagando US$ 60 por ano (cerca de R$ 20/mês) por conta de e-mail com apenas 1 GB de espaço.

Comparando com os provedores de hospedagem de sites e serviços de e-mail como G Suite ou até mesmo o Zoho, que disponibilizam dezenas ou centenas de contas de e-mail e muito mais espaço de armazenamento, fica difícil justificar o valor cobrado pelo serviço de e-mail no Site123.

Quando se trata de pagamento, o Site123 disponibiliza os métodos mais populares: cartão de crédito, boleto bancário e até PayPal. Nesta parte, o Site123 fica à frente de vários provedores e criadores de sites mais populares.

Site123 - Preços e métodos de pagamento

Primeiras Impressões do Criador de Sites Site123

Embora não seja tão popular quanto outros criadores de sites, o Site123 possui as principais funcionalidades de um criador de sites. A experiência inicial é bastante simples e direta, em apenas 3 passos o site pode ser preparado para ser editado e publicado.

Templates Site123: centenas de modelos prontos

O Site123 disponibiliza centenas de templates e modelos prontos para a construção do site. Para facilitar a escolha do design do site, os templates são divididos por categorias, então de acordo com a categoria do site, você vai visualizar um modelo diferente.

Site123 - Templates e modelos prontos

Além da boa variedade de estilos para o site, todos os templates já vêm otimizados para dispositivos móveis, com a previsualização disponível para tablets e celulares:

Site123 - Otimização para dispositivos móveis

Banco de imagens Site123

Uma das primeiras coisas a se fazer depois de começar a editar o site é mudar as imagens e textos. O Site123 facilita bastante essa parte, incluindo um banco com imagens gratuitas que podem ser incluídas a partir da própria interface de edição.

Site123 - Banco de imagens

As imagens são disponibilizadas em alta resolução e a utilização é completamente gratuita. Além disso, o banco de imagens é dividido em categorias e possui uma ferramenta de busca. No entanto, as imagens se limitam a fotografias. Ilustrações e desenhos vetorizados não estão disponíveis.

O editor do Site123 permite a modificação das imagens com filtros, efeitos e cores. Não são muitas as opções disponíveis aqui, mas é o suficiente para personalizar e diferenciá-lo de outras páginas com imagens semelhantes.

Site123 - Edição de imagens

Loja virtual Site123

O primeiro passo para criar um site no Site123 é escolher a categoria ou tipo do site. A partir daí, o Site123 vai gerar um site com um template adequado. Por exemplo, se você escolher a categoria de loja virtual, o site virá com uma página de loja virtual e alguns produtos configurados de exemplo.

Site123 - Tipo de site e loja virtual

Mas não se preocupe, no caso de querer ter duas ou mais funcionalidades no mesmo site. Todas os recursos podem ser adicionados pelo editor posteriormente.

Ainda que não tenha a aparência mais moderna, o gerenciamento da loja virtual é incrivelmente simples e fácil. A maior desvantagem está nas opções de pagamento da loja que é criada. É possível configurar PayPal e cartão de crédito, mas não há a opção para boleto bancário.

Site123 - Gerenciamento da loja virtual

As opções de entrega e frete também são limitadas. Aparentemente, a parte de comércio eletrônico do Site123 ainda não é otimizada para os clientes brasileiros.

Blog Site123

Um blog é característica de praticamente todo site e, vendo essa necessidade, os criadores de sites começaram a incorporar também um sistema de blog em seus editores. No Site123 não é diferente. O sistema de blog está devidamente incluso em todos os planos, e com uma boa variedade de estilos.

Site123 - Sistema de blog

Aqui, novamente, o Site123 inclui um sistema básico de blog, mas é completamente funcional e o mais importante, muito fácil de usar. O editor de texto do post é completo, possui várias opções de formatação e tem integração com uma versão simplificada do banco de imagens.

Site123 - Sistema de postagem do blog

As opções de gerenciamento do blog são simples, mas é possível organizar o conteúdo com tags, definir descrições e há também a opção de SEO para os planos premium. Obviamente, está longe de ser um sistema como WordPress ou até mesmo o Blogger, mas para um blog simplesmente, é perfeitamente funcional.

Site123 App Market

Quando se trata de integrações, o Site123 surpreende. O criador disponibiliza uma espécie de loja de aplicativos. Basicamente, esses "aplicativos" são plugins que adicionam funcionalidades ao site. Desde um botão de compartilhamento em uma postagem no blog até um método de pagamento na loja online.

Site123 - App Market

Criando um site no Site123

É muito rápido começar um site no Site123. No cadastro, são apresentados os passos para dar início à criação do site. São apenas 3 passos antes de chegar ao editor: escolher um tipo de site, um nome para o site e os dados para a criação da conta que vai administrar os sites.

Depois disso, você já é transferido diretamente para a ferramenta de edição do site, que oferece um breve tour para explicar as opções disponíveis:

Site123 - Criando um site (tour)

Clicando no menu principal do editor, é possível retornar ao painel de controle do site, com configurações para redirecionamentos, colaboradores, domínio personalizado, entre outras. O painel é simples, mas reúne todas as configurações de forma intuitiva.

Site123 - Painel de controle

Para quem não tem um domínio associado ao site, o Site123 vai sugerir um nome de domínio baseado no nome do site. Porém, como o serviço é focado na criação de sites, a parte de domínio não é tão intuitiva e não há muitas opções para extensões de domínio.

Assim, é mais vantajoso registrar o domínio com outro provedor. Principalmente nos casos de domínios regionais, como ".com.br", que simplesmente não estão disponíveis para registro no Site123.

Conhecendo o Editor de Sites do Site123

O editor de sites é a principal ferramenta de um criador de sites. Afinal, é ela que torna possível a construção do site de forma simples e fácil. Então, como todo o modelo de negócios e produto está em torno do editor de sites, é fundamental que essa parte tenha uma excelente usabilidade.

No Site123, o editor tem uma aparência extremamente minimalista. Por um lado, isso é bom porque torna o editor extremamente rápido. Por outro, é notável um sacrifício na usabilidade da ferramenta, assim como na sua apresentação de forma geral.

Visão geral - Site123

Embora o tour inicial ajude na compreensão das opções do editor, algumas funções não pareciam muito claras. Por exemplo, apesar do editor exibir uma opção de "Design", na tela inicial, a mudança do template fica no menu de "Modelos prontos", que está dentro de uma guia chamada de "Customizado", dentro do menu "Página Inicial". Então, pode levar algum tempo para se habituar ao editor do Site123. Felizmente, o suporte está sempre disponível para auxiliar no uso das ferramentas.

A edição do site no Site123 é feita a partir das opções do menu lateral com as categorias:

  • Página inicial - parte para editar textos, imagens, formulários e template;
  • Páginas - para criação de páginas adicionas, blogs e loja virtual;
  • Design - alteração de fontes, menus do cabeçalho, favicon e rodapé;
  • Configuração - modificação do tipo de site, idiomas, localidade e plugins;
  • Domínio - configuração para conexão do domínio.

No editor, não é possível arrastar e soltar elementos. Para modificar uma determina estrutura ou um elemento na página, é preciso verificar as opções exibidas em cada parte da página ou no menu lateral. A depender da imagem e do template, a opção pode ficar um pouco escondida:

Site123 - Editar elementos e estrutura da página

De forma geral, o editor é extremamente simples, chegando a ser limitado em alguns casos. No entanto, o resultado dessa simplicidade parece ajudar bastante no desempenho da ferramenta. Porém, é importante saber se o site criado compartilha dessa mesma performance.

Desempenho de um site no Site123

O minimalismo parece ser ter afetado positivamente o desempenho do editor do Site123. Não resta dúvidas de que criar e modificar um site é muito rápido com a ferramenta. Mas o desempenho mais importante é o do site construído, que o visitante vai experienciar ao acessá-lo.

Nesta etapa, vamos verificar o desempenho do Site123 quanto a disponibilidade (uptime) e ao tempo de resposta de um site publicado. Dessa forma, podemos ter uma ideia melhor sobre a usabilidade e confiabilidade do site construído e hospedado com o Site123.

Teste de Uptime

O primeiro teste é o de uptime ou disponibilidade do site. Esse teste vai indicar os momentos de indisponibilidade do site. Afinal, não adianta criar um site e ele ficar fora do ar por causa do provedor de hospedagem. Para o teste, nós usamos o UptimeRobot, que vai verificar se o site responde periodicamente:

Site123 - Uptime Inicial

Quanto ao uptime, não temos do que reclamar sobre o Site123. Os servidores estão configurados e o uptime foi excelente durante todo o período de teste. Nesse aspecto do nosso review do Site123, o criador de sites cumpre o que promete, ficando em torno do prometido pela maioria dos provedores.

Teste do Tempo de Resposta

O segundo teste de desempenho é para o tempo de resposta. Esse teste vai indicar quanto tempo o site leva para exibir o conteúdo que foi solicitado pelo navegador do usuário. Nenhum usuário gosta de esperar muito pelo carregamento de uma página, então quanto menor for o tempo de resposta, melhor.

Site123 - Tempo de resposta inicial

O tempo de resposta do Site123 está dentro do esperado. Como os servidores estão nos EUA, é difícil alcançar tempos de resposta muito baixos, para isso, somente com servidores no Brasil. Nesse caso, o tempo de resposta não teria um impacto tão significativo, mas seria bom ter a opção de um servidor no Brasil.

Atendimento e Suporte Site123

O atendimento e o suporte é um dos aspectos mais importantes a serem analisados em um criador de sites, e no review do Site123 não poderia ser diferente. Muitos dos usuários desse tipo de ferramenta não tem conhecimento técnico, e um auxílio especializado faz toda a diferença. Aqui, vamos verificar se o Site123 satisfaz no suporte ao cliente.

O Site123 possui um canal de suporte:

  • Chat
  • Base de conhecimento (em inglês)

Por incrível que pareça, o Site123 não possui uma base de conhecimento em português e nem mesmo contato por e-mail. O suporte é feito única e exclusivamente pelo chat ao vivo no site. Embora os canais de contato sejam limitados, o suporte em si, é eficaz.

Site123 - Centro de suporte

O Site123 percebeu que o chat consegue substituir outros canais de forma satisfatória, o que parece ser verdade nesse caso. Na maioria das vezes que entramos em contato com o suporte do Site123, tivemos uma resposta clara em poucos segundos.

Os atendimentos foram rápidos e direto ao ponto. No entanto, é importante destacar que em alguns horários do dia, o atendimento em português não estava disponível. Dessa forma, foi necessário interagir em inglês, mas quase sempre o suporte em português estava disponível.

Site123 - Atendimento e suporte

No entanto, os horários de suporte são bastante limitados para quem precisa do atendimento em português. Por exemplo, em boa parte da semana, o atendimento fica disponível somente na madrugada, manhã e no final da noite. Simplesmente não há suporte à tarde.

Site123 - Horários de suporte

Quando o atendimento não está disponível em português, o Site123 não sugere outra alternativa além do acesso ao centro de suporte.

Conclusão: o Site123 é bom?

O Site123 é bom para o que se propõe – com ele você consegue criar um site com facilidade e muito rapidamente. Além disso, você pode receber o serviço de e-mail junto com um plano, o que facilita a administração do serviço de forma geral.

Uma vantagem do Site123 em relação à outros criadores de sites é espaço para armazenamento. Um espaço que provavelmente poucos clientes farão uso. O tráfego, porém, é estranhamente limitado, mas algo que deve preocupar somente aqueles com sites grandes.

No entanto, a maior desvantagem que percebemos em nosso review do Site123 é o preço. O Site123 não tem ferramentas tão polidas quanto seus concorrentes. Com isso, espera-se uma diferença considerável nos preços, mas os planos estão na mesma faixa de preço da concorrência, e em alguns casos, até mais caros.

De toda forma, você pode experimentar o criador de sites gratuitamente, então considere fazer o cadastro e testar para descobrir se o Site123 é bom para você.

Prós

  • Domínio grátis
  • Muito espaço para armazenamento
  • Fácil de usar

Contras

  • Preços altos
  • Serviço de e-mail muito caro
  • Ferramentas muito básicas

Confiabilidade

7.9

Preço

7.1

Usabilidade

7.3

Suporte

8.0

Recursos

7.7

Divulgação: nós recebemos uma comissão se você comprar através dos links de indicação neste review. Isso ajuda a cobrir os custos dos test es de desempenho.

SITE123 User Reviews