Reviews da Umbler por Profissionais & Clientes Reais

Avaliação geral:
8.5
Confiabilidade
8.1/10
Preço
8.3/10
Usabilidade
9.4/10
Suporte
8.5/10
Recursos
8.4/10

Fundada em 2015, a Umbler deu início a sua jornada no mercado de hospedagem de sites no Brasil. Com o foco nos serviços de hospedagem para desenvolvedores e agência, a empresa nasceu com o objetivo de oferecer um serviço “extremamente simples e absolutamente funcional”.

Apesar de jovem, a empresa já contava com a vasta experiência em hospedagem de sites do seu fundador, Flávio Cardoso – CEO da RedeHost até 2016 – e a ambição de se tornar uma empresa global. Atingindo cerca de 15 mil usuários no primeiro ano de vida, a Umbler mostrava que estava chegando para ficar. Hoje, 3 anos depois do seu lançamento, o provedor conta com mais 100 mil usuários espalhados e data centers em 7 países.

Umbler - Mapa de datacenters

Por ser uma hospedagem relativamente nova, é natural que existam muitas dúvidas sobre o serviço. Confira a nossa análise para conhecer mais sobre a empresa e saiba se serviço de hospedagem da Umbler é bom de verdade!

Serviços da Umbler

Para começar o review da Umbler, verificamos quais serviços a empresa de hospedagem oferece em seu website. A Umbler disponibiliza seus serviços de forma diferente das hospedagens tradicionais, alguns recursos são oferecidos separadamente nos planos:

  • Hospedagem de sites
  • Umbler Email
  • Banco de dados
  • Registro de domínio

Embora a Umbler não ofereça planos em pacotes como as hospedagens tradicionais, os serviços podem ser contratados separadamente de acordo com a demanda dos clientes. Assim, o cliente só terá que pagar pelo serviço quando realmente precisar. Quem precisa somente hospedar um site, sem e-mails ou bancos de dados adicionais, vai pagar menos ao escolher a Umbler em relação a um serviço de hospedagem tradicional.

O Umbler Email – serviço de e-mail profissional da Umbler – é oferecido separadamente. Mesmo contratando um serviço de hospedagem, é necessário pagar um pouco a mais para ter o serviço de e-mail na plataforma. Para quem precisa de poucas contas de e-mail sem muito espaço de armazenamento, o Umbler Email é mais do que o suficiente. Além do serviço de e-mail tradicional, a empresa também oferece o e-mail Exchange da Microsoft, com maior foco no ambiente empresarial.

Enquanto o serviço de e-mail é tratado como um opcional para quem vai construir um site, o banco de dados é um requisito para praticamente qualquer site ou aplicação na Web. Felizmente a Umbler inclui o serviço de banco de dados gratuitamente em todos os planos da plataforma. Embora tenha algumas limitações, o banco de dados é o suficiente para sites pequenos ou que não vão armazenar muitos dados.

A Umbler oferece diversas opções para registro de domínio e, a um valor competitivo mesmo comparando com os registradores mais em conta. São mais de 200 extensões de domínio para escolher, incluindo as extensões brasileiras. Ainda que não seja listada como um provedor de registro certificado no ICANN, a empresa está presente na lista de registradores públicos homologados pelo Registro.br:

Umbler no Registro.br

A empresa também possui uma grande variedade de extensões .br para registro além da .com.br, que em muitas vezes é a única extensão brasileira oferecida nas empresas de hospedagem.

Além dos serviços que podem ser contratados no site, a Umbler oferece alguns adicionais que são valiosos para os clientes da empresa:

Umbler Academy

Umbler Academy

A Umbler Academy é um espaço com diversos materiais educativos em diversas áreas da tecnologia, marketing e gestão. Os materiais de aprendizagem da Umbler Academy não se limitam apenas em artigos e tutoriais – é possível encontrar e-books, infográficos e até podcasts do Umblercast. Além disso, todo o conteúdo está disponível para qualquer visitante do site e não somente os clientes da empresa. Diferente de outras iniciativas parecidas, a Umbler Academy não requer nenhum tipo de cadastro ou compartilhamento para ter acesso aos materiais.

Umbler Blog

Umbler Blog

Além dos materiais da Academy, a Umbler publica regularmente em seu blog. Os artigos publicados no blog vão além dos materiais educativos, trazendo assuntos mais técnicos sobre desenvolvimento, gestão, processos e os desafios da própria empresa. Além de ser bastante informativo, é possível conhecer mais as tecnologias e as experiências dos profissionais que fazem parte da empresa.

Programa de Indicações Umbler

Umbler - Programa de Indicações

Mais um adicional interessante da Umbler é o programa de indicações ou de referências. Diferente dos programas de afiliados que possuem algum retorno financeiro, o programa de indicações da Umbler recompensa em créditos na plataforma, que podem ser usados para renovações ou novos serviços.

O programa é simples, para cada indicado que se cadastrar e adicionar R$ 25,00 em créditos na Umbler, você recebe R$ 100,00 em créditos. Infelizmente os créditos só podem ser utilizados para os serviços na empresa e não podem ser retirados ou transferidos para uma conta bancária. A Umbler indica que tem planos para oferecer um programa de afiliados no futuro, mas sem uma data exata por enquanto.

Esses são alguns dos principais adicionais oferecidos na Umbler, não só para os clientes mas para todos os visitantes. Com isso, empresa demonstra o desejo de se aproxima dos clientes e visitantes de forma geral, trazendo conhecimentos e materiais relevantes para os negócios online.

O principal produto da Umbler é sem dúvidas o seu serviço de hospedagem de sites. A Umbler não oferece planos de VPS ou servidor dedicado, assim, a plataforma é focada na melhor experiência para os clientes dos planos de hospedagem. Para saber se o serviço da Umbler é bom, vamos avaliar de perto os seus serviços de hospedagem. Vamos lá?

O que está incluído nos planos Umbler?

Vimos que a Umbler possui uma estratégia diferente da maioria dos provedores de hospedagem convencionais. Em vez de disponibilizar vários planos em formas de pacotes com diversos adicionais incluídos, a Umbler oferece 2 planos com propostas diferentes:

Umbler - Preços
  • Site Pro – a hospedagem compartilhada da Umbler, projetada para sites pequenos;
  • Cloud Sites – hospedagem com recursos dedicados, voltadas para sites de médio e grande porte.

Ambos os planos de hospedagem contam com o recurso de banco de dados já incluído, porém limitado em 1 GB. O banco de dados incluído é apenas para MySQL, mas é possível adicionar o suporte para SQL Server e MongoDB pagando separadamente por esses recursos.

Planos e Recursos da Umbler

Os planos de hospedagem da Umbler possuem uma grande diferença de preço, o plano mais básico do Cloud Sites é 10 vezes mais caro que o plano Site Pro. Seria o plano Cloud Sites 10 vezes melhor que o plano de hospedagem compartilhada? Para entender melhor a diferença entre os planos, fizemos uma tabela separando os recursos de cada opção:

RecursosSie ProCloud Sites
PlanoPPPMGGG
Memória256MB1 Gb2 GB4 GB8 GB16 GB
CPU1 Core2 Core2 Core4 Core8 Core
Armazenamento15 GB60 GB80 GB120 GB160 GB320 GB
Número de sites1100150 sites200250300
Banco de dados1 GB1 GB1 GB1 GB1 GB1 GB
Conexões simultâneasno banco de dados252525252525
TráfegoAté 1.8 TBAté 5 TBAté 5 TBAté 5 TBAté 5 TBAté 5 TB
SSD ou HDD nos servidoresSSDSSDSSDSSDSSDSSD
Proteção Anti-DDoSIncluídoIncluídoIncluídoIncluídoIncluídoIncluído
Proteção Anti-malwareNão informadoNão informadoNão informadoNão informadoNão informadoNão informado
Contas FTPIlimitadoIlimitadoIlimitadoIlimitadoIlimitadoIlimitado
Construtor de SitesIndisponívelIndisponívelIndisponívelIndisponívelIndisponívelIndisponível
Umbler EmailVendido separadamenteVendido separadamenteVendido separadamenteVendido separadamenteVendido separadamenteVendido separadamente
SSL GrátisSim, Let’s EncryptSim, Let’s EncryptSim, Let’s EncryptSim, Let’s EncryptSim, Let’s EncryptSim, Let’s Encrypt
Domínio GrátisNãoNãoNãoNãoNãoNão
Auxílio na migração de sitesIndisponívelIndisponívelIndisponívelIndisponívelIndisponívelIndisponível
cPanel UmblerIncluídoIncluídoIncluídoIncluídoIncluídoIncluído
Instalador AutomáticoIndisponívelIndisponívelIndisponívelIndisponívelIndisponívelIndisponível
Scripts no Instalador Automático
Garantia de DevoluçãoIndisponívelIndisponívelIndisponívelIndisponívelIndisponívelIndisponível
SuporteChat, e-mailChat, e-mailChat, e-mailChat, e-mailChat, e-mailChat
Escolha da localização do servidorIndisponivelIndisponivelIndisponivelIndisponivelIndisponivelIndisponivel
Servidor no BrasilSimSimSimSimSimSim

Existem também algumas diferenças técnicas no ambiente PHP de cada plataforma:

RecursosSie ProCloud Sites
PlanoPPPMGGG
PHP ComposerNãoSimSimSimSimSim
PHP LaravelNãoSimSimSimSimSim
PHP max_childprocessNãoSimSimSimSimSim
PHP CLINãoSimSimSimSimSim
Add-on newrelicNãoSimSimSimSimSim

Ainda que existam várias limitações no plano de hospedagem Site Pro, a Umbler inclui alguns adicionais que são essenciais para qualquer hospedagem, como o certificado SSL e o CDN do Cloudflare.

Preços da Umbler

A apresentação dos preços e valores nos planos da Umbler são muito claros. Os valores de contratação e renovação da Umbler serão sempre os mesmos, assim não há confusão com relação ao que será pago pelo serviço.

Alguns provedores de hospedagem preferem oferecer um desconto na contratação para deixar os planos mais atraentes, e o valor de renovação acaba surpreendendo os usuário – felizmente esse não é o caso na Umbler.

No entanto, essa transparência nos preços de hospedagem não ocorre para o registro de domínio, em que os valores de registro e renovação do domínio podem ser diferentes. O domínio .com.br, tem o menor valor de registro (R$ 35), mesmo comparado com o Registro.br, no entanto, a renovação fica por R$ 50.

Como a Umbler possui um sistema diferente para determinar os preços dos serviços, existe uma calculadora para facilitar a compreensão de quanto é cobrado para cada serviço:

Com a calculadora de valores da Umbler é possível adicionar os serviços desejados conforme a sua necessidade e visualizar o valor que será cobrado. Ainda assim, a calculadora não possibilita calcular todos os serviços na mesma página. Não é possível calcular o serviço de e-mail junto com a hospedagem, como na hospedagem tradicional.

Então, para ter uma ideia dos valores cobrados pela Umbler em relação a outros provedores, criamos uma tabela com os ciclos de pagamento mais oferecidos pelas hospedagens:

PeríodoSite ProCloud Sites
PlanoPPPMGGG
1 mêsR$ 8,00R$ 74,00R$ 148,00R$ 296,00R$ 592,00R$ 1.180,00
6 mesesR$ 48,00R$ 444,00R$ 888,00R$ 1.776,00R$ 3.552,00R$ 7.080,00
12 mesesR$ 96,00R$ 888,00R$ 1.776,00R$ 3.552,00R$ 7.104,00R$ 14.160,00

Vale lembrar que esses valores são apenas para os planos de hospedagem, e não incluem os serviços de e-mail ou bancos de dados adicionais. Dessa forma, é importante ter uma ideia dos valores por conta de e-mail e banco de dados adicional na plataforma:

Banco de dados Umbler

Para quem precisa de bastante espaço para os bancos de dados no site ou aplicação Web, é importante ter em mente os valores pelo serviço na Umbler. É possível escolher entre os bancos de dados MySQL, SQL Server e MongoDB – cada tipo de banco de dados possui um valor diferente:

PeríodoMySQL 1GB + 50 conexõesMySQL 5GB + 50 conexõesSQL Server 1GBMongoDB
1 mêsR$ 15,00R$ 35,00R$ 25,00R$ 8,00
6 mesesR$ 90,00R$ 210,00R$ 150,00R$ 48,00
12 mesesR$ 180,00R$ 420,00R$ 300,00R$ 96,00

Umbler Email

Embora os e-mails sejam oferecidos separadamente com um custo adicional, o investimento pode ser bem pequeno ppara quem precisa de poucas contas de e-mail sem muito espaço de armazenamento:

PeríodoE-mail da Umbler (1 GB)E-mail da Umbler (2 GB)E-mail da Umbler (5 GB)E-mail da Umbler (10 GB)E-mail da Umbler (20 GB)
1 mêsR$ 0,90R$ 1,80R$ 4,50R$ 9,00R$ 18,00
6 mesesR$ 5,40R$ 10,80R$ 27,00R$ 54,00R$ 108,00
12 mesesR$ 10,80R$ 21,60R$ 54,00R$ 108,00R$ 216,00

Como os recursos são oferecidos separadamente e de forma limitada, é importante ter ideia da dimensão do site a ser hospedado e qual será consumo de recursos. Para quem está começando ou pretende criar um site pequeno, o plano Site Pro é uma opção bem barata. Por apenas R$ 8,00 por mês é possível hospedar um site que utiliza PHP e MySQL.

Se houver a necessidade de apenas um e-mail, é possível adicionar uma conta com 1 GB de espaço acrescentando apenas R$ 0,90 no valor do plano. Então com apenas R$ 8,90 por mês é possível ter uma hospedagem de sites com e-mail, o que parece ser um excelente negócio para quem está começando. O banco de dados com 1 GB de armazenamento já está incluído gratuitamente, e é mais do que suficiente para sites pequenos e que não armazenam uma grande quantidade de dados.

Comparando Preços

O valor é muito atraente para um site pequeno, no entanto, a situação muda para quem pretende hospedar um site médio. Como não existe um plano intermediário na Umbler, se o plano Site Pro, de R$ 8,00 por mês não for o suficiente, a única opção é o plano Cloud Sites PP, que tem a mensalidade de R$ 74,00. No entanto, o plano PP do Cloud Sites traz recursos em excesso para sites médios. Assim, pagar 10 vezes mais para hospedar um site um pouco maior seria inviável na maioria dos casos. Claramente existe um espaço não preenchido nos planos da Umbler.

Diferente do plano Site Pro, o plano de Cloud Sites possui uma variedade de opções com recursos flexíveis. É possível escolher entre 5 opções que permitem hospedar até 300 sites no mesmo plano.

Comparando os preços da Umbler com outros provedores de hospedagem, podemos ver que a empresa se destaca nos seus planos voltados para sites pequenos:

Comparando com os preços da HostGator

Ao comparar com o plano Site Pro da Umbler com o plano P da HostGator, podemos ver que existe uma grande diferença de valores.

HostGator - Plano P Mensal

Para que o valor do plano Site Pro seja equivalente ao plano da HostGator, foi preciso selecionar o plano Site Pro para 2 sites e adicionar mais 1 GB de banco de dados MySQL. Isso sem incluir contas de e-mail. Enquanto no plano P da HostGator, o plano inclui o serviço de e-mail gratuitamente e, com exceção da quantidade de sites, os recursos são ilimitados.

Umbler - Calculadora

A vantagem da Umbler permanece para quem pretende hospedar um único site pequeno e sabe os recursos que esse site vai consumir.

Comparando com os preços da Hostinger

Na Hostinger, o plano mais barato é o plano Single, que ainda é mais caro se comparado com plano Site Pro da Umbler com uma conta de e-mail adicionada.

Umbler Site Pro em comparação com Hostinger

No entanto, o plano da Hostinger possui algumas vantagens que podem valer a diferença para a maioria dos usuários, como o instalador de aplicações, criador de sites e backups automáticos.

Umbler - Calculadora

Diferente da Umbler – que não oferece nenhum tipo de desconto – seria possível pagar quase o mesmo valor do plano Site Pro na Hostinger. Entretanto, seria necessário contratar o plano por 3 ou 4 anos para obter o desconto que a empresa oferece.

Sucesso do Cliente Umbler

Quando se trata de atendimento e suporte ao cliente, a Umbler segue a tendência do mercado, e a equipe de atendimento e suporte é chamada de Sucesso do Cliente. Ao seguir a metodologia, os analista de sucesso do cliente deixam de ser atendentes que simplesmente respondem as perguntas e se tornam verdadeiros parceiros que para ajudar no sucesso dos clientes. Vamos avaliar se o sucesso do cliente da Umbler é bom e realmente funciona?

É possível entrar em contato com a Umbler por meio de 2 canais de atendimento:

  • Chat;
  • E-mail (ticket).

Assim como vários provedores de hospedagem, a Umbler não disponibiliza o suporte via telefone. Desta forma, fica disponível o contato apenas pelos canais virtuais.

Avaliando o Suporte via Chat

O suporte via chat é um dos principais canais de suporte oferecidos nos serviços de hospedagem. Por meio do chat, é possível tirar dúvidas e resolver problemas rapidamente. O chat também permite que informações técnicas e links sejam passados com mais facilidade do que numa ligação.

Um ponto positivo do chat da Umbler é a disponibilidade do atendimento dentro e fora do painel de controle. Mesmo se você não for um cliente ou não tiver um login na Umbler, você pode usar o chat para tirar dúvidas.

Para avaliar o suporte da Umbler, eu entrei em contato tanto na página inicial quanto dentro do painel de controle. Assim foi possível comparar a qualidade do atendimento e a flexibilidade nas respostas dos analistas. Em ambas as páginas, a empresa disponibiliza um botão de chat que fica no canto da tela.

O tempo de resposta dos atendimentos variam bastante, podendo levar mais de 10 minutos para obter uma resposta.

Umbler - Suporte

Embora o atendimento demore um pouco mais que o esperado, a maioria dos analistas de suporte me atenderam de forma cordial e empática.

Primeiras Impressões da Umbler

A primeira impressão que tive ao acessar o site da Umbler foi a de um serviço de alta qualidade. O site do provedor de hospedagem tem uma das apresentações mais modernas e agradáveis entre os serviços de hospedagem. A navegação e a interatividade no site parece ter sido pensada cuidadosamente para trazer a melhor experiência possível para o visitante.

Além da linguagem visual da empresa, a Umbler destaca que é possível experimentar os serviços gratuitamente. Isso é muito bom para quem quer conhecer o serviço antes de fazer o pagamento, infelizmente não é uma prática comum em muitos provedores de hospedagem.

Clicando no botão para experimentar o serviço ou mesmo nas páginas de planos com os preços, a Umbler leva para sua página de registro e login.

Umbler - Login e Registro

Diferente das hospedagens tradicionais, que levam diretamente para a parte de pagamento, a Umbler permite a criação da conta sem a necessidade de entrar com nenhum dado de pagamento. Também é possível fazer o login na Umbler usando contas em outros serviços, como Facebook, Google, Twitter e até GitHub.

Ativação da conta e primeiro login na Umbler

Após criar a conta na empresa, você recebe R$ 10,00 de créditos para usar no serviço. Conforme você responde algumas perguntas e realiza algumas ações, como hospedar um site e ativar a recarga automática, você recebe mais créditos, que podem chegar até R$ 100,00.

Umbler - Login e ativação da conta

Os créditos são suficientes para experimentar vários meses do plano Site Pro e pelo menos um mês do Cloud Sites P, mas como os créditos não duram pra sempre, verificamos também as formas de pagamento da Umbler:

Umbler - Formas de pagamento

Os pagamentos na Umbler servem para adicionar créditos na plataforma. O funcionamento é similar a de um plano pré-pago de celular, em que você paga para adicionar os créditos e a medida que os serviços são utilizados, esse crédito é descontado. Para facilitar o cálculo para o cliente, a Umbler exibe a duração estimada dos créditos com base nos serviços contratados na conta.

Um detalhe importante a ser levado em consideração é que a Umbler não oferece reembolso. Ainda que seja possível experimentar alguns planos, não ter a garantia de reembolso é algo que pode afastar alguns clientes.

Criando a conta de hospedagem na Umbler

Com a conta criada e os créditos para contratar o serviço, a configuração da hospedagem foi muito fácil. Depois de adicionar um domínio, é dada a opção para associar a um plano de hospedagem, e-mail e realizar demais configurações no domínio.

Além do suporte para PHP, na Umbler também é possível criar sites usando .NET e Node.js. As opções para escolha do plano e da linguagem de programação a ser utilizada são oferecidas na criação do site.

Umbler - Templates de hospedagem

É possível escolher um “template” de aplicação para ser instalada no site, porém a instalação não é automática. Ao escolher o WordPress, por exemplo, é necessário criar o banco de dados e realizar as configurações iniciais da plataforma manualmente. Um dos pontos negativos da plataforma da Umbler é a ausência de um instalador automático. A tela para escolha da aplicação está disponível exclusivamente no momento de ativação da hospedagem, o que impossibilita a troca ou reinstalação da aplicação sem ter que recriar a conta de hospedagem.

Algumas aplicações estão disponíveis somente para o plano Cloud Sites, enquanto outras ficam disponíveis para Site Pro, mas com a recomendação de uso no Cloud Sites.

Depois de escolhido o plano de hospedagem, em poucos segundos a conta de hospedagem está criada, com o painel de controle pronto para uso.

Conhecendo o painel de controle da Umbler

Com a conta criada, chega o momento de saber se o painel da Umbler é bom e possui uma interface intuitiva como o restante da plataforma.

Assim como o site e o painel de administração da conta, o painel de controle da Umbler tem uma interface bastante simples e agradável.

Na parte superior do painel ficam as informações sobre o site e as seções do painel, como a de gerenciamento de arquivos ou bancos de dados. A seção inicial do painel é para o deploy da aplicação, com as opções de FTP, integração com Git, GitHub e até Dropbox.

A seção de arquivos é reservada para os backups, chamados de “pontos de restauração” pela Umbler, e também para o gerenciador de arquivos. O gerenciador de arquivos tem o visual moderno e possui um editor de texto embutido, assim como a opção para descompactar arquivos e alterar suas permissões.

Na seção de add-ons ficam disponíveis alguns adicionais para a hospedagem. É partir dessa seção que as opções para instalação do certificado SSL e da integração com o CloudFlare ficam disponíveis.

Embora o painel pareça ter menos opções que os painéis de controle mais populares como cPanel, a Umbler conseguiu incluir as funcionalidades mais relevantes para o gerenciamento dos sites. Assim, dificilmente os usuários vão sentir falta de alguma opção.

Análise da Umbler: Desempenho

A Umbler mostrou que se destaca no design e na usabilidade de sua plataforma. Entretanto, mesmo tendo uma boa aparência, sem um bom desempenho o serviço de hospedagem deixa de ser funcional. Por isso, vamos testar o desempenho da hospedagem e verificar se o servidor da Umbler é tão bom quanto o visual da plataforma.

Nesta parte nós vamos testar:

  • O desempenho da hospedagem com um site WordPress;
  • O uptime do servidor.

Alguns dos testes feitos podem levar alguns meses para apresentar resultados precisos, por isso, vamos atualiza este review regularmente para manter as informações mais atualizadas.

Velocidade da Hospedagem com um site WordPress

Como a plataforma da Umbler não possui um criador de sites, escolhi a plataforma de sites mais popular da web para fazer o segundo teste – o WordPress. Como o WordPress requer a utilização do PHP e do MySQL, vai exigir mais do servidor de hospedagem.

Umbler WordPress

Depois de instalar o WordPress, o painel da Umbler chegou a exibir um consumo de memória de até 39%. Considerando que o WordPress era recém instalado, podemos ver que o servidor de hospedagem realmente é limitado em relação aos recursos.

Umbler - Uso de memória

O resultado do tempo de resposta deixou a desejar. Em alguns casos, o servidor de hospedagem da Umbler apresentou instabilidade e ultrapassou 200 ms mesmo tendo os servidores no Brasil.

Umbler Bitcatcha

Mesmo quando retornava com um bom resultado para o servidor no Brasil, o tempo de resposta para outras localidades, como EUA, ficava próxima dos 200 ms.

Uptime da Umbler

Para acompanhar a disponibilidade do site, utilizamos o UptimeRobot, uma ferramenta projetada para verificar o uptime e o tempo de resposta do servidor.

Umbler Uptime

Ainda que esteja em torno dos 99%, o uptime da Umbler foi um dos aspectos que mais me decepcionaram na utilização da hospedagem. Em vários momentos durante a criação e atualização da review, eu percebi que até o próprio site da Umbler ficou indisponível. Nós vamos continuar acompanhando o uptime para saber se esse é um problema temporário ou algo comum na infraestrutura da empresa.

Conclusão

A Umbler é diferente das empresas de hospedagem tradicionais. O maior diferencial da plataforma está na forma como os planos são organizados. Em vez de separar os planos em pacotes, a Umbler permite a personalização dos planos, oferecendo os recursos separadamente. Essa forma de cobrança permite que você contrate somente aquilo que você precisa – o que é muito bom, se você realmente conhece as necessidades do seu site. A empresa também se destaca por sua linguagem visual e usabilidade.

No entanto, há muito o que melhorar na plataforma. Mesmo com o visual moderno do painel de controle, a usabilidade é prejudicada pela sua lentidão no uso. Embora seja um serviço mais voltado para desenvolvedores e agências, um instalador automático de aplicações seria bem vindo. Fora isso, não há um plano intermediário para quem precisa de algo entre o plano inicial e os planos mais avançados. Felizmente, a empresa indica que já está trabalhando para preencher esse “buraco”.

Ainda assim, a Umbler é uma hospedagem promissora e tem um longo caminho pela frente. Julgando pelo que vimos até agora, podemos dizer que vale a pena conhecer os serviços da empresa, e que ela merece fazer parte do nosso ranking.

Prós

  • Painel moderno e amigável
  • Certificado SSL grátis
  • Servidores no Brasil
  • Amigável para desenvolvedores

Contras

  • Não tem instalador automático
  • Gerenciador de arquivos limitado
  • Sem backups automáticos
  • Planos limitados
  • Não tem programa de afiliados

Destaques

  • Painel moderno e amigável
  • Integração com CloudFlare
  • SSL Grátis

Localização dos servidores

  • Brasil

Sistema operacional

  • Linux logo Linux

Deixe sua opinião

    • Leopoldo portrait Leopoldo
    • 8 de outubro de 2018
    Responder
    Confiabilidade Preço Usabilidade Suporte Características

    Faço das palavras do colega abaixo Paulo as minhas. Já estamos sem força para reclamar. Acreditamos que a plataforma tinha tudo para ser um tremendo sucesso, mas ultimamente decepciona muito.
    UX boa, suporte é extremamente precário e nada empático, aplicações caem frequentemente e podem ficar mais de 10 horas totalmente indisponíveis.
    Estamos avaliando migração.

    • antônio portrait antônio
    • 5 de setembro de 2018
    Responder
    Confiabilidade Preço Usabilidade Suporte Características

    A hospedagem é bem barata, 8 reais por mês, mesmo que não tenha email, é bem em conta pra qualquer um. O painel de controle é o mais bonito que já usei, mas as funcionalidades poderiam ser melhores, ter que instalar o joomla manualmente é meio chato, eu sei que outros hosts tem o instalador automatico, então na umbler poderia ter também.

    • Kaique portrait Kaique
    • 1 de setembro de 2018
    Responder
    Confiabilidade Preço Usabilidade Suporte Características

    Eu gosto muito da Umbler, quero gostar ainda mais. Sem dúvidas é a hospedagem mais promissora que temos aqui no Brasil, mas falta estabilidade (ou confiabilidade). Eu estou testando um site, mas também percebi que o site não tem um uptime muito bom. Como não é algo que eu preciso deixar 100% do tempo online, não me atrapalha muito, mas se a Umbler resolver isso, vai ficar perfeito. Recomendo!

    • Paulo portrait Paulo
    • 24 de agosto de 2018
    Responder
    Confiabilidade Preço Usabilidade Suporte Características

    Tudo bonito, UX boa, suporte zero e consequentemente confiabilidade zero.

    • antônio portrait Sônia
    • 19 de agosto de 2018
    Responder
    Confiabilidade Preço Usabilidade Suporte Características

    Acho que a minha opinião é como as demais, a interface da Umbler é linda, tudo é lindo, bonito, o time de design está de parabéns, acho que todos podemos concordar nisso. O problema é que o site fica meio lento e cai de vez em quando, daí não adianta ter tudo bonito se não funciona direito. Quando resolverem isso, vou recomendar para todos.

    • Ju portrait Ju
    • 25 de julho de 2018
    Responder
    Confiabilidade Preço Usabilidade Suporte Características

    Ando tendo muitos problemas com o site caindo aleatoriamente durante o dia na umbler, sabem o que pode ser? Antes não estava assim, será que terei que mudar de hospedagem mais um vez?

    • antônio portrait Lukas
    • 19 de junho de 2018
    Responder
    Confiabilidade Preço Usabilidade Suporte Características

    Ótimo review. Realmente o uptime da Umbler caiu bastante esses últimos tempos, mas ainda é uma ótima empresa de hospedagem.

    • Junior portrait Junior
    • 14 de junho de 2018
    Responder
    Confiabilidade Preço Usabilidade Suporte Características

    Tudo é muito bonito e tudo mais, mas nada adianta se o site fica caindo bastante. Como o review diz, o uptime poderia ser melhor, na verdade, poderia ser bem melhor!!!

    • Maria Fernandes portrait Maria Fernandes
    • 22 de maio de 2018
    Responder
    Confiabilidade Preço Usabilidade Suporte Características

    Excelente provedor de Hospedagem. Muito fácil de usar e com um atendimento muito diferenciado.