Yola

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Redação

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13 de agosto de 2019

Apesar de parecer uma novidade para muitos, o Yola é bem antigo. O criador de sitesfoi criado em 2007, na África do Sul, na Cidade do Cabo. A ferramenta foi idealizada por Vinny Lingham, que já trabalhava com projetos na área de marketing digital.

Review Yola - Sobre

Hoje, a empresa tem mais de 12 milhões de usuários e conta cerca de 60 funcionários em escritórios nos Estados Unidos, África do Sul e Ucrânia. O Yola é disponibilizado em diversos idiomas, como inglês, francês, alemão, italiano, português e espanhol.

A proposta do Yola é oferecer uma ferramenta fácil de usar e com recursos para ajudar as pessoas com seus projetos online. Mas será que o Yola é bom mesmo? Confira abaixo o nosso review do Yola!

Preços e Planos Yola

Como em toda análise, nos começamos analisando os preços. E com o review do Yola não poderia ser diferente. Assim como outras ferramentas do tipo, o Yola disponibiliza um plano gratuito e outras opções pagas, com funcionalidades desbloqueadas.

Yola Review - Planos e Preços

Aqui estão os planos do criador de sites Yola:

  • Bronze - plano de entrada, sem limite de páginas mas com limite de espaço de 2 GB ainda inclui anúncios;
  • Silver - plano em destaque no Yola, com 5 GB de espaço em disco e sem anúncios ou propagandas;
  • Gold - plano mais avançado, sem limite para armazenamento e com opções avançadas de SEO.

Abaixo, vamos entrar nos detalhes de cada um desses planos.

Plano Bronze

O plano Bronze é o plano de entrada do criador de sites Yola. Parecido com os planos de entrada de outros criadores de sites, esse plano ainda inclui a marca do Yola nos sites criados. Por esse motivo, esse é o plano menos recomendado.

Plano Silver

Esse é o plano em destaque pela Yola. É também o plano mais equilibrado, ele remove completamente qualquer tipo de marca ou anúncio do site criado, além de incluir mais templates, mais espaço em disco para o site, recursos avançados de edição do site e modelos responsivos.

Plano Gold

O plano Gold é o melhor plano que o criador de sites Yola oferece. Ele conta com recursos completamente ilimitados, suporte prioritário e ferramentas avançadas de SEO. Com esse plano, você tem as ferramentas para facilitar a otimização SEO no site, como relatório de tráfego e palavras-chave.

Plano Grátis

O plano gratuito do Yola é mais uma forma de um potencial cliente conhecer o serviço. Como é de se esperar num plano grátis, esse plano é extremamente limitado. Além dos limites de espaço em disco e tráfego, só é possível criar 3 páginas no site.

No plano grátis, também é exibida a marca do Yola no rodapé do site. Mas, a marca é bem discreta comparada com outros criadores:

Yola - Marca no Rodapé

Com isso, vamos verificar quais recursos estão disponíveis em todos os planos. Todos os planos Yola incluem:

Review Yola - Recursos em todos os planos

Entre recursos incluídos em todos os planos, ficam em destaque a proteção de páginas por senha, a hospedagem com alta disponibilidade, suporte por e-mail, formulários de contato, integração com Google Maps e as estatísticas do site.

Todos os domínios contam com o primeiro ano de registro de domínio grátis.

Um diferencial do Yola em relação aos outros criadores de site está na forma de como o recurso de loja virtual é oferecido. Em vez de disponibilizar um plano mais caro para a loja virtual, a Yola oferece a funcionalidade de loja virtual como um adicional para qualquer plano.

Review Yola - Loja Virtual

Por exemplo, você pode contratar o plano em destaque – o plano Silver – e pagar um adicional para ter a loja virtual, o que acaba saindo quase a mais coisa de contratar o plano Gold. Em outros criadores de sites, você provavelmente teria que pagar por um plano mais caro para ter o recurso de loja virtual.

Assim como a maioria dos criadores de sites, o Yola não inclui o serviço de e-mail junto com os planos. Para ter acesso ao serviço de e-mail é necessário pagar US$ 9.96 por ano. O valor é relativamente barato comparado com serviços dedicados de e-mail.

Yola - Domínio e e-mail

O Yola também oferece o registro de domínio em várias extensões, incluindo a extensão ".com.br" que geralmente não é disponibilizada por outros criadores de sites.

Yola: Planos e Recursos

O Yola descreve bem os recursos dos planos em seu site, mas para facilitar ainda mais, criamos uma tabela comparando os recursos de cada um. Você pode conferir e comparar os recursos de cada plano do Yola na tabela abaixo:

Recurso/Plano Grátis Bronze Silver Gold Ouro
Espaço em disco 1 GB 2 GB 5 GB Sem limite 270 GB
Tráfego 1 GB Sem limite Sem limite Sem limite 135 GB
Templates Yola ~200 ~200 ~200 ~200 ~200
Domínio Grátis Não Sim Sim Sim Sim
Domínio Personalizado Não Sim Sim Sim Sim
Quantidade de Sites 2 5 25 25 1
E-mail incluído Não Não Não Não Sim
Propagandas e anúncios Sim Sim Não Não Não
E-commerce / Loja Virtual R$ 20/mês R$ 20/mês R$ 20/mês R$ 20/mês Sim
Quantos add-ons / Yola - - - - ~50
Escolha da localização do servidor Não Não Não Não Não
Backups Automáticos / HIstórico do Site Não Não Não Não Não
Garantia de Reembolso 30 dias 30 dias 30 dias Não

Yola: Preços e Pagamento

Os planos no criador de sites Yola funcionam no modelo de assinatura, assim como qualquer outro provedor de hospedagem e criador de sites. E assim como seus concorrentes, o Yola oferece um desconto para aqueles compram um plano anual adiantado.

Veja abaixo os preços do Yola e o quanto você pode economizar contratando o plano anual:

Período Grátis Bronze Silver Gold
Mensal R$ 19.95 R$ 42,95 R$ 71,45
Anual R$ 129,45 R$ 335,45 R$ 618,95

Aqui, podemos perceber um problema na parte dos preços do Yola. Na tabela de planos, os valores são exibidos em dólar. Porém, na parte de pagamento, os preços estão em Real, e são consideravelmente menores do que seriam na conversão direta.

Para ter uma ideia, a funcionalidade de loja virtual listada com o valor de US$ 10 por mês, é na verdade R$ 20 por mês – uma diferença de praticamente 50% se considerarmos a conversão direta.

O mesmo vale para o serviço de e-mail, que é exibido no site com o preço de US$ 9.96 por ano, mas na realidade é R$ 16,20/ano.

Yola Mail - Preço

Assim, a tabela de planos do Yola pode acabar espantando com os preços em dólar. Pois na realidade, o valor é bem menor do que o valor convertido. Ainda assim, comparando com outros criadores de sites, os preços do Yola estão acima da média.

Outra questão no Yola é sobre as formas de pagamento. As opções de pagamento aqui são extremamente restritas. Basicamente, a única forma de realizar o pagamento é por boleto bancário. Não há nem mesmo a opção de cartão de crédito.

Criador de sites Yola - Formas de pagamento

Também é importante destacar que, apesar do Yola exibir quanto você pagaria por mês, só é possível contratar o serviço pagando anualmente. A opção de selecionar o pagamento mensal está desabilitada.

Primeiras Impressões do Criador de Sites Yola

O criador de sites Yola possui todas as funcionalidades que você espera de um criador de sites hoje em dia. Seja para criar um site simples ou até mesmo uma loja virtual, você pode fazer isso usando somente as ferramentas disponibilizadas pelo Yola.

100+ modelos de sites

A variedade de templates é enorme, mesmo no plano gratuito. São mais de 100 modelos de sites para escolher em todos os planos. E se você não gostar de nenhum template, é possível começar com a estrutura em branco, e construir o seu site a partir disso.

Review Yola - Modelos e Templates

Todos os templates e modelos de sites do Yola são responsivos. Ou seja, o layout do site será adaptado de acordo com a tela que está acessando. Dessa forma, você não precisa se preocupar com a exibição do site quando ele for acessado por smartphones ou tablets.

Modelos responsivos do Yola

No entanto, é possível apenas visualizar o site no aspecto responsivo. Para editá-lo, é preciso utilizar a versão desktop.

Criando um site Yola

Para saber se o Yola é bom, temos que verificar a fundo a principal funcionalidade da ferramenta – o criador de sites. Para isso, em nosso review do Yola, vamos checar a facilidade de uso e acessibilidade das ferramentas.

Após o cadastro, você já é redirecionado para a página de escolha do template, ou modelos de site, como Yola os chama. A partir da tela de seleção do template, você pode pré visualizá-lo antes de confirmar a sua escolha.

Criador de Sites Yola - Escolha do template

Clicando em "Mais informações", você tem uma ideia melhor sobre o template e poderá ver como o template ficaria na sua página:

Yola Review - Criador de Sites

Depois de escolher o template, você terá que preencher algumas informações básicas sobre o site, como o nome do site e informações de contato. Esses dados já serão incluídos no site, mas você pode preenchê-los depois se preferir.

Criador de sites Yola - Informações do Site

Pronto, ao preencher os dados e confirmar, seu site já será criado e você será redirecionado para o editor Yola:

Yola Review - Editor Yola

Conhecendo o Editor Yola

O editor Yola é a principal ferramenta para construir e modificar um site no Yola. É a partir dela que todas as modificações são feitas, as páginas são criadas e todas as configurações do site são definidas. O editor tem uma interface que permite arrastar e soltar os elementos, o que facilita bastante o uso.

As partes ou elementos da página de um site Yola são chamadas de Widgets. São esses os elementos que o editor permite arrastar e soltar para posicionar na página.

Menu Yola

As principais opções do editor ficam na parte superior. É a partir desse menu que você acessa todas as funcionalidades do editor, desde adição de novos elementos até as configurações do site.

Yola Review - Menu Superior

As opções do criador de sites Yola estão dividias em categorias:

  • Widgets - inclui novos elementos na página (imagens, botões, textos);
  • Estilo - permite alterar o template do site, cores, fontes, plano de fundo e CSS;
  • Página - menu para criação, edição e gestão das páginas do site;
  • Configurações - configurações básicas do site, como ícone e idioma;
  • SEO - opções para melhoria nas pesquisas em sistemas de busca;
  • Navegação - possibilita ordenação dos itens no menu;
  • Arquivo - gerenciador para envio dos arquivos de imagem, vídeo, etc.

O criador de sites Yola é bastante flexível quando se trata de personalizar a aparência do site. Além de permitir a troca do modelo do site a qualquer momento, sem a necessidade de criar um no site, o Yola ainda permite modificar os estilos do site com CSS.

Yola Review - Customização e templates

Desempenho de um site Yola

Além da facilidade para criar o site, é extremamente importante verificar também o desempenho do site criado. Afinal, de nada adianta criar um site com facilidade se ao acessá-lo ele ficar lento para os visitantes, não é mesmo? Por isso, observar o desempenho do site é fundamental.

Em nosso review da Yola, vamos verificar o desempenho a partir de um teste uptime (ou disponibilidade) e um teste de tempo de resposta, que vai indicar quanto tempo o site demora para responder uma solicitação do visitante.

Teste de Uptime

Se a lentidão já é um grande problema para um site, ter uma página completamente indisponível é algo que nenhum proprietário gostaria. Com o teste de uptime, podemos verificar quais momentos o site criado fica fora do ar, e se o provedor cumpre a promessa dos 99.9% de uptime.

Yola Review - Uptime

O criador de sites Yola cumpre sua promessa e mantém o site disponível para acesso a qualquer momento. Não houve nenhuma queda ou momento com página indisponível durante nosso teste, o que demonstra que os servidores do Yola estão bem configurados.

Teste de Tempo de Resposta

Mesmo quando disponível, a lentidão de um site pode ser tanta que torna a navegação impossível para o visitante. Para verificar se isso acontece no Yola, acompanhamos o tempo de resposta do site criado com a ferramenta.

Yola Review - Tempo de Resposta

O tempo de resposta ficou dentro do esperado. Como os servidores do Yola não estão no Brasil, há algum atraso para obter a resposta, mas o resultado foi bom o suficiente e não vai afetar negativamente a experiência do usuário.

Atendimento e Suporte Yola

Um bom atendimento e suporte são essenciais para criadores de sites. Até o usuário se familiarizar com a ferramenta, é natural que surjam dúvidas na utilização. Por isso, é importante verificar como o provedor de serviço disponibiliza o suporte e se o suporte é eficaz.

O criador de sites Yola oferece suporte por 2 canais de atendimento:

  • Central de ajuda e tutoriais
  • E-mail

O criador de sites Yola indica um "suporte 24 horas por dia e 7 dias por semana", mas considerando que o principal canal de contato é por e-mail, dificilmente você receberá uma resposta instantânea. No entanto, muitas das questões já estão resolvidas na central de suporte ou ajuda, com tutoriais e perguntas respondidas:

Yola Review - Suporte

Se você não encontrar a solução nos tutoriais do Yola, basta entrar em contato por e-mail. Esse canal de atendimento é disponibilizado por meio de um formulário, que fica disponível em diversas partes do site e do editor:

Criador de sites Yola - Contato por e-mail

Não há nenhum tipo de suporte em tempo real no Yola, então é necessário aguardar a resposta por e-mail, que pode levar até 24 horas.

Conclusão: o Yola é bom?

O criador de sites Yola é uma opção para criar sites estáticos simples e com aparência personalizada. No entanto, faltam muitos recursos para dizer que é um criador de sites completo. Os widgets são limitados e não há muita flexibilidade nas funcionalidades do editor.

É bom ter a possibilidade de personalizar os estilos com CSS. No entanto, a ausência de funcionalidades básica, como um sistema de blog, é algo inadmissível em um criador de sites nos dias de hoje. E embutir um blog Tumblr está longe de ser uma boa solução.

Apesar disso, o editor Yola é funcional. A forma como foi pensada a adição da loja virtual e serviços de e-mail fazem bastante sentido. Mas, com preços confusos, poucas formas de pagamento e sem flexibilidade nas funcionalidades, é difícil recomendar o Yola em meio a tantas alternativas.

Se você experimentar o Yola, fique à vontade para deixar sua experiência abaixo.

Prós

  • Suporte 24/7 por e-mail
  • Fácil de usar
  • Sistema de e-commerce
  • Vários sites no mesmo plano

Contras

  • Não tem sistema de blog
  • Preços altos
  • Sem banco de imagens
Yola User Reviews

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